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こんにちは！
上口まみです。
お客様から「ほしい！」
と言っていただくためには？
目の前のお客様の価値観に
焦点を合わせて
プレゼンをする必要がある！！
プレゼンアドバイザー野村尚義さんの
プレゼンWSに参加した時の気づきを
シェアしますね。
◆「それください！」と言われるためには
◯◯感度をあげること
http://ameblo.jp/growce/entry-11985687478.html
前回からのつづきです。
●ズレたプレゼンは価値がない
野村さんが『お茶』を例に
プレゼンのデモンストレーションを
してくれました。
特定保健用食品（トクホ）のお茶は
ダイエットに効くといのを
売りにしています。
でも全員がダイエットに関心がある
わけではありませんよね。
もし、スラっとしてダイエットとは
無縁そうな人に、トクホのお茶の価値は
食後に飲めば余分な脂肪を
燃焼するお茶
と、プレゼンしたらどうでしょう。
お客様の望んでいない
ズレたプレゼンをしても
価値を感じてもらえそうにないですね。
●お客様の望む価値を提案する
ダイエットとは無縁そうな人に
悩みはないのでしょうか。
そんなことはありませんよね！
忙しいビジネスマンであれば
ジムに行く時間がなく
あまり健康管理も意識していない。。。
でもぜーーーったい
病気になるわけにはいかない！！
という生活を送っている人。
そんな人にとって
手間ヒマ時間をかけずに健康であることは
大きな価値を感じてくれるはずです。
そうするとトクホのお茶プレゼンも
変わってきます！
伝えるべき価値は、
脂肪を燃焼するお茶
ではなくて、
運動せずに
健康を維持できるお茶
ですね！
●お客様を個別化する
通り一辺倒のプレゼンをしても、
お客様それぞれ価値観が違うので
突き刺さりませんよ。
というのが野村さんの教えです。
じゃあどうしたらいいのかというと、、、
お客様を個別化すること
目の前にいるお客様を個別化することで
ノドから手が出るほど欲している価値を
届けられれば、そのプレゼンは
お客様の心に突き刺さります。
あー私のことだ！！
といかに思っていただくか。
お客様を個別化して
何に悩み、何を欲しているのか
それをとことん考えれば、
伝えるべき価値は
違った形になりますよね。
参考になりましたか？
それでは明日も良い１日を！
上口まみ