顧客情報管理システム Part3

LotusNotesを使ってのデータベースの第一フェーズが一応の完成をしました。という訳で今月末から取り合えず使用開始となります。
今日はそのシステムについて概要の説明と今後のスケジュールを説明するということで、月例ミーティングの前に説明会を開催。
8月も休み明けとなると、なかなか全員出席という訳には行かず、少々心配なスタートとなりました。
けれど、思ったよりも使えるのでは？という営業スタッフの感想にちょっとホッとし、また入力方法についても皆それほど大変ではないということを理解してもらえたようで一安心。
今週中に営業スタッフのほとんどに入力トレーニングを行い、来週の展示会前後から各自で入力してもらうことになりました。
先ずは数ヶ月検索や照会で「使える」と実感してもらえるようメンテナンスと入力作業を見守ります。