接客。

ホント、接客下手だな、と思う。




朝一で接客したお客様。

私の説明が気に食わなかったのだろう

だんだんと不機嫌になって

『もういいっ。あんたには聞かない』

と言って帰っていきました。


そのあとは、人の話も聞かないで勝手に自分の解釈で苛立ってた癖に。


そう思っていきなりテンション下がったのだけど

なんかこう、もやもや考えてると

『あー、私の接客が悪かったのかな』

って。


お客様の探してるのはコレ。


と言えば良かったのかも。
種類がこういうのがあって、お客様の持ってるのがこっちの形だからこっちですよ。

って言ったんだけど、それも上手く伝わってなかったみたい。

他にも合う商品かどうか間違うといけないから説明しようとしたんだけど、それが理解されなくて。

という感じか。



自分のハッキリしない説明が悪かったのかも、と思いながらも

やっぱり、人が説明してるのに勝手に文句言って帰っていった奴

というのがあるから、今も『お客様』と打つか『客』と打つかというのでも考えてしまったくらい。

ダメだなー、と思うんだけどね…。


あーあ。

オチルな。

太田元総理

今日の特番。

見てたんですが。。。

なんだか。なんというのか。

やはり見ていても、今までの自分の考えからしても

中国に対して、良い感情は持てなかったな、と。

勿論、『中国の人が全部』なんて

事は思っていないけれど

尖閣問題からして、反日デモ・反日教育

番組内で、尖閣の映像を解説した後の中国の方のコメントに

唖然とする。

中国の話にしろ、北朝鮮の話にしろ

戦争の実態を知らない私が、簡単に言えることではないけれど

日本は過去を清算しろとか

その、過去の戦争の事を今もずっと引っ張り出して

好き勝手に言いたい放題、遣りたい放題するのは良いのか、と思ってしまう。

事実が何処までのものかわからない者が、こんなことを言ってはいけないのかもしれないけど

中国の教科書で「楽しんで殺していた」とか

そんな表現で教育が行われれば、嫌が応でも、日本に対して良い感情は持たないだろう。

「殺害された」という表現に「楽しんで」が付くだけで、どれだけ感じ方が違うかなんて誰でもわかる。

反日感情が大きいのは、年配の人に多い。

と言っていたけど、尖閣の問題でデモを呼び掛け、行っていたのは

学生では無かっただろうか。

やはり、番組を通して見ていても、「勝手な事を言っているな。」

という気持ちを持ってしまう。

そして、もうひとつ。

太田元総理。

言葉のあやだかなんだか知らないけれど

尖閣諸島の事を「あんな島どうでも良い」

沖縄の事を「アメリカに実行支配されている」

『アメリカの実行支配を今まで放置してきて、あんなどうでも良い島の事であーだこーだ問いのはどうなのか。』

その発言にビックリだ。

小さな島国の日本にとって、尖閣諸島が日本の領土であると確固として示すのは大事な事だろうに。

アメリカ軍基地が沖縄にある事で、沖縄の人がどれだけ精神的にもダメージを受けているかと言うのはわかる

けれど、あれを「実行支配」と表現して良いものなのか。

実行支配されている、というのは竹島の方ではないのか？

国家間の問題なのだから、本当にデリケートなものだと思う。

私たちが思う様に、簡単に行くはずがない。

だから。テレビ、マスコミで簡単に発言をするタレントやコメンテーターに腹が立つ。

好き放題、自分の考えを言っても責任なんて取らなくて良いのだから。

今の政府に外交能力はないと思う。

自民党にもまだまだ問題はあるのだと思う。

けれど、今の政府に協力した所で、それを実行する能力など無いと思う。

民主党政権になってもう1年以上経つけれど、何が変わっただろう。

何か、良くなったことはあるだろうか。

後退こそすれ、前進したことなど見当たらない気がする。

何かにつけて「前政権で・・・」「自民党の時は・・・」「小泉竹中時代の・・・」

そして、ちょっとしたことで「我々はこんなことをした！」と大自慢する。

オープンにはしていなかったというだけで、自民党時代にもやっていた事もあるだろう。

日本が壊滅する前に、どうにかしてほしいです。

師走。

今年ももういつの間にかそんな時期に。

年賀用のイラスト集を購入し、名簿整理をすれば後はガンガンと印刷するのみ。

だけども、年末って面白い時期ですよね。

末のイベント、クリスマスがあり、そして大晦日の準備とか話をしながら

既に、来年のお節やら手帳やらカレンダーの話をしてる。

なんだか、ちょっとの事だけど、不思議な気分です。

そして必ず思う

「もう年末なんだねー。早いねー」

今年は何ができただろうか。

毎年初めに、今年こそこれをやろう。やってみよう。

なんて考えてみるけど、結局続いてない。

今回も例にもれず、何かやってみよう、始めようと思ってみてはいるけど

中々出来ない、続かない。だなー……

そうそう。

年末の話ついでに。

忘年会、どーしよー

会社の忘年会。なんか出し物を出さなくてはいけなくなった＞＜

何したらいいんだー！！！

悩む。。。