日頃よりGRMTをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
2014年8月19日(火) にカインサーバーにて行われたリンドビオル討伐において、討伐に成功したにも関わらず報酬「リンドビオルの鱗」が入手できない問題が確認されました。お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
こちらの問題に関しましては弊社担当部署にて原因の調査を進めて参りますが、今回報酬を受け取れなかったキャラクターに対し、本日下記の対応を実施しましたので、ご報告いたします。
■対応内容報酬が受け取れなかったキャラクターに対し、リネージュ2 rmt|Lineage2 rmt|リネ2 rmt「リンドビオルの鱗」4個を個人倉庫に付与いたしました。
▼対象キャラクター8月19日(火) カインサーバーで行われたリンドビオル討伐において、討伐記録が確認されたキャラクター
▼付与日2014年8月26日(火) 定期メンテナンス時（付与済み）
※すでに個人倉庫内に「リンドビオルの鱗」が保管してあった場合、倉庫内で別々のスロットに分かれて追加されています。 この場合、片方ずつ引き出すことにより、1つのスロットにまとまりますのでお試しくださいますようお願いいたします。
この度発生した問題により、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、同様の問題が発生しないよう、原因の究明、および問題の改善を進めて参ります。
GRMTで購入金額無制限、決済方法自由、ビッグチャンスですのでお見逃しなく!
是非この機会にご来店いただき、オンラインゲームをお楽しみください。
皆様のご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。