余計なひと言
コンビニでバイトしていた時があります。
レジが終わると、僕はこのように挨拶しました。
『ありがとうございました！またのお越しお待ちしております！』
もうこれは、長年飲食店に勤めていた癖もあったし、お客さまの立場なら気分良いと思ったからです。
千葉県野田市にあるコメスタというイタリアンで、『ひと言何か付け加えろ』と、しつこく上司にも教わっていました（ザッキーさん、感謝してます）
コンビニの店長に言われました。
『中和田さん。またのお越しとか言うの普通じゃないから、言わなくていいですよ』
店長からしたら、余計なひと言と感じたのかもしれません。
しかし僕には
『言わなくていい』が余計なひと言。
確かに、コンビニ接客には普通じゃないかもしれません。
『またのお越しお待ちしてます』と言われたお客さまが、不快に感じるかどうかが重要。
僕はこの店長のひと言で
『この人、仕事できないな』と思ってしまいました（笑）
気遣いのひと言
タクシードライバー時代、当時モーニング娘。でバリバリ活躍していた後藤真希さんをお乗せしたことがあります。
タクシーを降りるさい、おでこが膝に付くんじゃないかというくらい頭を下げて『ありがとうございました。お気をつけて』とお礼を言ってくれました。
芸能人だからどうこうでなく、一般人含めて、ドライバーにそこまで頭を下げる人はなかなかいません。
お礼を言われることの方が少ないし、『お気をつけて』と付け加える人も、他にいたか記憶にありません。
かなり印象深く残っています。
めちゃくちゃ売れている時だったからこそ、事務所から躾けられていたのかもしれません。
だとしても、それを守るところが素晴らしい！
余計なひと言で、信用を失くす人はいる。
逆に、気遣いのひと言で、こうして２０年経った今でも信頼される人がいる。
『余計なひと言』も
『気遣いのひと言』
時間にしたら１秒くらい。
この１秒の積み重ねで、人生というものを、大きく変わるなぁ…と、ふと思いました。
僕はたまに余計なひと言を言ってしまう人。
気をつけよう…(^◇^;)
道ひらき数秘術協会長
リラクゼーションサロン・グリンブルー
中和田收
【道ひらき数秘術】
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