今月の日経ホームビルダーの
「二世帯住宅を円満にまとめる対応の心得」
という記事がありまして、
担当者への不満として
・若い世帯 「親世帯の言う事ばかりを優先する」
・親世帯「高齢者用の要望を出すが、担当者が詳しくなかった」
などがありました。
結局、どちらかの世帯を満足させれば良いということはなく、よく意見を調整してプロとしての提案（間取り、設備、相続）をすること、に尽きるようです。
やっぱり王道ですね。
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