電話の困る所元々話をするのが得意じゃないそれもあるけど電話をする方はある程度話の内容や用件を心得ているけれど受ける側は考える余裕もなく対応や返答を返すのは結構能力が必要となる電話は顔が見えない分声や話し方に人柄が出て