ちょっとした不具合があり、当該会社に連絡しました。具体的には、設置したばかりのエアコンにかなりの大きな異音がするのです。
見て頂いた結果、お店が頼んだ取付部品と全く違う部品で取り付いており、モーターが擦れて音が出ていたようです。
取付業者の担当の女性が間違えたらしく、上司に連れられて女性が謝罪に来ました…でも謝罪はしません。
上司の方は丁寧に申し訳ございません、と言って下さっているのですが
私、悪くないと思います
言われた通りにやりました
と、それをうちまで来て言う？
上司の方と電気屋さんはアタフタ。
上司の方は、さすがにお客さん(私)の所に来たら謝ると思って連れて来たのでしょう。
最後まで担当女性は自分は悪くない！と言い続けて帰って行きました。
後から更に上の方から丁寧な謝罪のお電話を頂き、電気屋さんも何度も謝ってくださり、うちとしてはなおったのでもういいのですが、担当女性の方、決して新人とかではないような気がしましたが
社会人としてあんな態度でいいのでしょうか？
もしも担当女性が悪くなくても、一緒に来た以上はまずいと思いました。
頂いた名刺には
営業と書いてありました。
営業なんだ…。
心の声｢いろんな人がいるなぁ～しみじみ｣