今日は、朝からお昼まで仕事をして、午後からは、研修に参加。


おもてなし研修
テキストを使って

挨拶、お辞儀の仕方
気遣い(気付く→考える→行動)のサイクル、訪日外国人への対応、とか学ばせて頂きました。
最後に終了証を頂きました。