「この媒体いいんですよね～」
「これ前やったけど、レスがとれなかったからもうやらないんです」
「リピート率がいいんです」
・・・
この一年、いろんな「いい」「悪い」を聞いてきました。
ダイレクトマーケティングだから結果は明確に出るのだけど、
けっこうみなさん、この「いい」「悪い」ってあいまいなんだなというのが感想です。
いい、悪いの分析もけっこうしているようで、していない。
例えば、CPOは大事だけど、CPOだけみていても判断できないことも多い。
なので、当たり前ですが、きちんと細かく数字をヒアリングするように心がけています。
リピート率の定義は？
CPOがよかった要因は要素分解すると、具体的に何？そしてその拡大性は？
定義を共通にする、全体を見る、数字の要因をきちんと把握するって大事だなと改めて思う今日このごろです。