GWでも空気輸送の特急すずらん号
JR北海道はこの3月のダイヤ改正で特急列車の指定席化を拡大し、窓口での往復割引切符の販売を廃止した。その結果、特に札幌から室蘭や旭川を結ぶ特急列車の著しい客離れを招き、連日、空気輸送の特急列車の様子を伝える投稿がSNS上をにぎわせている。
特に、札幌―室蘭間を結ぶ特急すずらん号の著しい客離れの様子については、2024年4月26日付記事（JR北、特急割引切符廃止と指定席化で深刻な客離れ えきねっとへの誘導､試みるも顧客ニーズの本質掴めず）で詳しく触れている。繁忙期であるはずのゴールデンウイーク期間中でも特急すずらん号の空気輸送状態は変わっておらず、高速バスの混雑が続いている。
札幌―室蘭間で、特急すずらん号を利用した場合、所要時間は1時間43分で運賃・料金は5,220円。これに対して高速むろらん号の所要時間は2時間45分で、片道運賃は2,500円、往復だと4,680円だ。
以下略・引用元 鉄道乗蔵著・Yニュース記事
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折角インバウンドで乗客が戻って来たのに、強引な座席指定化と利益誘導で乗客を逃す羽目になりましたね。正に特大ブーメランです。
