グランディメモリー社長 木野島ブログ -685ページ目

「3K」

この季節には「3K」に気をつけて上差し
今朝、お天気キャスターが言っていました。


さて、この季節、特に気をつける「3K」とは?

強風

荒天

花粉

だそうです。

ちなみに今日の都内は
三連休中、オフィスがある新宿御苑駅界隈も人はまばらでした。
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です花束


さて、例年であれば……。
来月3月から研修会などで出張が多くなりますが、今年は不思議と(予兆か❔)一か月遅れの4月から地方出張が入っています。


当社には劇団に所属しているスタッフが大勢いますが、劇場がたくさんある下北沢では3月の公演をやむ無く取り止めるケースも出ている様子。


コロナウィルスの感染拡大が一刻も早く終息してくれれば良いのですがショボーン


皆さんの地域でもご心配かと思います。


私たちが従事する冠婚葬祭、中でもご葬儀は ご高齢の方の参列が多く、専門会館では除菌ハンドソープ、消毒アルコールボトルなどの常備を急ぎ準備されています。


今夜は餃子をいただきましたお願い
餃子に欠かせない中国産ニンニクの在庫も品薄とのこと。
餃子専門店のスタッフさんも不安そう。

















私たちの業界でも

こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です花束


新型コロナウィルスの感染拡大がたいへん心配です。


先日、ブログで取り上げたCAさんのマスク・ビニール手袋着用はじめ、ホテル関係者のマスク着用など 職種にもよりますが、企業により社員のリスク管理を徹底し出したのが ここ一週間の変化です。


弊社が人財を派遣している式典企業さんでも  式典中のマスク着用の検討についてチラホラお話が出ています。


昨日も派遣先からご連絡がありました。

「お葬式においても社員、スタッフはマスク着用することが決まりました。
(派遣の)グランディメモリーさんはどうされますか」


お客様からすると、私たち派遣スタッフも運営企業の社員の一人であり、マスク着用の有無は統一化頂くようお話を進めています。


皆さんの会社でのコロナウィルス感染防止の対策はいかがでしょう。
日本の経済的影響も深刻です。


浅草の浅草寺(センソウジ)参道でお店をされている知り合いがいますが、観光客が激減し先行きが非常に不安だとおっしゃっていました。


政府が検討を続けている新型コロナウィルスの薬「アビガン」や医療体制については、早ければ週明け25日に公表される見込みキョロキョロ
















値引きを強いられたら

こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です花束


新型コロナウィルスの感染拡大でイベントを決行するか否か。
研修先の組織でも大きな決断を迫られています。


ところで、私は今回の出張からハンドソープと除菌ジェルを小分けボトルに入れ持ち歩き。


公共施設や会場のトイレにはハンドソープが備え付けられていないケースがけっこうありますよね。
さて、昨日の研修会では初めて このようなご質問を承りました。


「お客様から打ち合わせ時に値引きを強いられたら どのような対応がいいですか」


ポイントは、
すぐには応じられないという姿勢を示すことではないでしょうか。


代金は適正価格であることをご説明した上で、上司に相談させて頂くと告げ、結果、上司からNGが出た時は丁重に謝罪するステップが基本。


社内で報連相がシッカリできていることをお客様が知れば、あなたへの信頼感がアップすると思います上差し