真剣に

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

東京🌧️

今季最低の気温 9度

冷え込みました。

昨日まで滞在していた静岡があまりにポカポカ陽気だったので身体がその落差にビックリ。

さて、今日は非常勤講師をつとめる専門学校へ。

(校内エントランスにはXmasの飾り付け)

インターンシップを終えた生徒さんと久しぶりに再会しました。

インターンシップでの業務体験の成果もあり、授業への取り組みなど雰囲気が変わりました

授業の課題は【事前相談】

式場企業 各社ともに【事前相談】に力を入れているだけに 皆 真剣に受講。

(二人一組でロープレ中です)

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰが受け持つ専門学校の授業は16日(水)が今年の授業納め。

師走感をヒシヒシと感じます

ご当地弁当

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

研修後のランチは静岡ならではのご当地弁当。

その名も「一富士ニ鷹三なすび弁当」 

この「一富士ニ鷹三なすび弁当」は、

天下をとり駿河の国を愛した徳川家康公の好きなもの Best3といわれています。

景色は「富士山」

趣味は「鷹狩り」

食べ物なら「茄子(なす)」

家康公に想いを馳せながら……美味しゅうございました

さて、富士山といえば噴火による地震を想定し、県内の建物は【耐震】から 【免震構造】へ。

ホテルのパンフレットを見て【免震】という言葉に初めて気付きました

【「耐震」構造】はよく目にしますが……

「耐震」と「免震」の違いとは❔

耐震構造は震度4～5の地震ではほとんど損傷はないものの建物全体で地震エネルギーを受けるため 室内の設備・家具、壁のダメージが発生することもあるのだとか。確かに。

一方、

「免震」構造は地盤と建物を絶縁し地盤エネルギーを直接建物に伝えない構造だそうです。

県内の学校では避難訓練を繰り返し行っているとかで、静岡県は国内有数の危機管理 優秀県。

コロナ対策も備えあれば憂いなし。

マンネリ化は……

今月 最後の出張先  静岡市から。

車窓から見えた富士山の頂きには まだ雪はなく今年の暖かさを映し出していました。

ちなみに、

私の父も 弊社マネージャーも静岡出身。

ご縁を感じます

ところで、静岡市内では新たなクラスターが発生したと地元ニュースで。

コロナ感染が市内で増えているせいか、駅前はほとんど人の往き来なし。

このような静岡駅前の風景は初めて！

本当に驚きました

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

本日は模擬式典を通じて 式次第にそった立ち居振舞いや式典動作を確認させて頂きました。

社内では気付けないことも 第三者(講師)から見ると気になる点の発見に繋がります

お客様サービスがマンネリ化している時は 第三者チェックが一番の改善策。

サービス業の業界では研修前、

お客様になりすました覆面チェックをすることも珍しいことではありません。

明日の研修会は電話対応がテーマです。

実例を用いながら 良い緊張感が持続できるよう進めて参ります