問01. お店の活気・雰囲気はいかがでしたか? 満足 7
問02. お店の清潔度はいかがでしたか? 完璧 10
問03. スタッフの表情・接客態度はいかがでしたか? 満足 7
問04. サービス(システム)の説明は丁寧で分りやすかったですか? 分りやすい 7
問05. 提供したサービスの結果(効果)はいかがでしたか? 満足 7
問06. 提供したサービスの技術はいかがでしたか? 満足 7
問07. 施術箇所に対して(肌質や髪質など)、お客様固有の体質・体調について親身な心遣いや適切なアドバイスはありましたか? 親身で適切 10
問08. サービスの時間・内容は満足頂けましたか? 大満足 10
問09. 友達に教えてあげたいと思われましたか? たぶんする 7
問10. また来たいと思われましたか? また来たい 7
得点 79
自由記述1.
問10の回答理由を詳しく教えて下さい。
すごくプライベートな空間で最初はびっくりしましたがとてもフランクに話してくれて楽しいひとときでした。美容院っぽくなくよりリラックスできます。何でも聞きやすく、また丁寧に教えてくれるのでとてもお勧めです。
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問02. お店の清潔度はいかがでしたか? 完璧 10
問03. スタッフの表情・接客態度はいかがでしたか? 満足 7
問04. サービス(システム)の説明は丁寧で分りやすかったですか? 分りやすい 7
問05. 提供したサービスの結果(効果)はいかがでしたか? 満足 7
問06. 提供したサービスの技術はいかがでしたか? 満足 7
問07. 施術箇所に対して(肌質や髪質など)、お客様固有の体質・体調について親身な心遣いや適切なアドバイスはありましたか? 親身で適切 10
問08. サービスの時間・内容は満足頂けましたか? 大満足 10
問09. 友達に教えてあげたいと思われましたか? たぶんする 7
問10. また来たいと思われましたか? また来たい 7
得点 79
自由記述1.
問10の回答理由を詳しく教えて下さい。
すごくプライベートな空間で最初はびっくりしましたがとてもフランクに話してくれて楽しいひとときでした。美容院っぽくなくよりリラックスできます。何でも聞きやすく、また丁寧に教えてくれるのでとてもお勧めです。
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