問01. お店の活気・雰囲気はいかがでしたか? 満足 7
問02. お店の清潔度はいかがでしたか? 一部不満足 4
問03. スタッフの表情・接客態度はいかがでしたか? 感動 10
問04. サービス(システム)の説明は丁寧で分りやすかったですか? とても丁寧 10
問05. 提供したサービスの結果(効果)はいかがでしたか? 満足 7
問06. 提供したサービスの技術はいかがでしたか? 満足 7
問07. 施術箇所に対して(肌質や髪質など)、お客様固有の体質・体調について親身な心遣いや適切なアドバイスはありましたか? 親身で適切 10
問08. サービスの時間・内容は満足頂けましたか? 満足 7
問09. 友達に教えてあげたいと思われましたか? たぶんする 7
問10. また来たいと思われましたか? また来たい 7
得点 76
自由記述1.
問10の回答理由を詳しく教えて下さい。
髪に優しいたんぱく質トリートメントをして頂きコスメカールという化粧品と同じ質の高い物を使用で、こちらの要望どうり技術もすばらしく迷いがなく、どんどん進んで手際がいい。お店も岩瀬オーナーのこだわりの綺麗でゴージャスしかも居心地抜群で、オーナーとの会話は特に癒されました。ありがとうございました。