新しい家を購入するにあたって、家具やら電化製品を新しく新調するものがいくつかありました。
今更、アメリカのカスタマーサービスには一切期待してない私ですが、ちょっとさすがにスルーできなかったことが
まずは、1番最初に買わなきゃいけなかったものが冷蔵庫。 たかだか冷蔵庫、されど冷蔵庫。
優柔不断な私は、どの冷蔵庫がいいか決めるのに何日もかかりました。
あちこち見に行って、オンラインでもいろんなサイトに行って、結局はある大型ホームセンターで購入。
引っ越してから、二日間、冷蔵庫がなかったので庭に、クーラーボックスを入れてその中に飲み物だけを入れてたっけ
ちょうどその時、気温がすごく低くて寒かったのが救い。
ちょうどその時、気温がすごく低くて寒かったのが救い。その引っ越して3日目に、待ちに待った冷蔵庫が来ました。結構スムーズに家の中に運んでくれて、実際は、あげない人もいると聞いたけども、大きい冷蔵庫男2人で運んでくれて大変そうだったので感謝の気持ちを込めてチップを渡しました。
届いた冷蔵庫がこちら
結局、色々考えてサイドバイサイドの氷とお水のディスペンサー付きのものを購入。
この時点で、やっと届いた冷蔵庫に満足した私は中も開けずにお礼を言って、チップを渡し、デリバリーの2人はそそくさ帰ってきました。
数分経ってから、そうだ中身を見てみよう！ と開けてみてびっくり‼️
こちら👇🏻
まさか。。。。
え！？
なんじゃこりゃ?
てか、自分で勝手に組み立てろ的な？！
これが、このホームセンターの普通のサービスなの?それとも、忘れたの? ちょっと私1人で困惑。
とりあえず1人で組み立てようとするけど、ガラスの板の部分の貼り方がよくわからなかったからホームセンターに電話。
「これって自分で組み立てるってことですか?」と聞くと、
「えー、すいません。本当はデリバリーした者が全部中のものも組み立てるはずなんですけど。。。」と。
やっぱりな
ちょっと、イライラしたので、I’m disappointedと軽く文句を言うと、
「すいません。 次に買うときは、配達されたらすぐに中も調べてください」だって。
はぁ？？
冷蔵庫ってそんなにしょっちゅう買うものか? 買ったとしても、10年に一回とかなんじゃないの?
結局、後から帰ってきたトロイくんに組み立ててもらって問題は解決。 それにしても、安い買い物じゃないんだから最後まで仕事して欲しいわ。。。
本当に日本人の仕事に対する真面目さを見習ってほしいよ。日本でこんなことってありえる?
アメリカ生活、相変わらず突っ込みどろ満載
では