最近は「３年保証に入られませんか」と「今は入るとお得ですよ。」と言ってくるようになっている。
今回、ＣＤやＤＶＤを読み取るところが読まなくなったのでパソコンの修理を出した。
もちろん、再セットアップを試みて機械的な故障だと思った。
ディスクトップのパソコンは機械的な故障でも治せるけれど、ノートパソコンはちょっと手間がかかる。
Ｎ社のオペレーターが言うには再セットアップをして治らないのなら故障に出しましょうと言ってきた。
僕のパソコンは２０万円相当なパソコンだったけど８万円で買った。アウトレットの商品ではあるが、高機能なパソコンだ。
ほとんどのソフトは使ってない。
年賀状のソフトが入っているとか言っていれど僕は年賀状は手書きで出す。
パソコンで印刷した年賀状は、いかにも付き合いだけの冷たいものがほとんどだ。
たった一行でも何か書けばいいのに何も書かれてない。
修理に出したパソコンの見積もりの電話かかってきた。「ＣＤを読むところはやはり機械的な故障でした」と若い女性が言った。
驚いたのはパソコンのキーボードが水に濡れて、その修理が６８，０００円というのだ。
水なんか、こぼした覚えがない。ＣＤプレイヤーは無償で修理してくれるそうだ。
「３年保証はどうなった」思わず言いたくなった。
けれど２年間もったからいいのだろうか？保障って何？
「どうなさいますか」何故か怒って僕に聞いてきた。
僕は基本的な機能があればいいので５万円以下の新品の海外製のパソコンを買おうと思った。
６８，０００円も出せますか。メーカーの一年保証のほうがいい。
僕の友達も、Ｆ社に電話で聞いたところ故障の場所は保障がきいたが、だけどＵＳＢ端子が壊れているから７万８千円かかると言われたそうだ。
そのパソコンは友達のところに戻ってきたら、ＵＳＢ端子は壊れてなかったそうだ。その友達も吃驚していた。
修理に出したパソコンが一週間ぶりに帰ってきた。ＣＤプレイヤーは治っていた。
何処のキーボードが濡れていたわけ？もしかしてＮ社さんが拭いてくれたのだろうか。
E電気の店員に「ＨＤＤはテレビとパソコン両方使えるのでしょか」と聞いたところ「それは従業員同士で話しあったけれど、わからなかったです」と言った。
挙句の果てにはYahoo!知恵袋で検索してる。心細い。ＨＤＤは１万程度従業員同士買い調べるといい。
Ｃ電気、パソコン教室なんて無理だから辞めてください。楽天の店長にＣ電機の無線ランは出来ますか？と聞いたところ出来ませんと言ってたよね。
おまけに、この人メールさえ出来ない。
電気屋さん、パソコンが出来ないのに保障って辞めていただきたい。
中学生程度の知識がないじゃないですか、もちろん専門の人もいるだろうからなんともいえないけど・・・・
電機店、保証金詐欺辞めてください。もちろん、ちゃんと出来る人もいるだろうけど詐欺ですよ。
山口県 ブログランキングへ
