『御社の営業がダメな理由/藤本篤志』

たまたま手に取ったので読んだ本。
営業が成果を上げられない理由を分析し、改善のための普遍的方法を提案する。
要点は、
１．営業日報を廃止する
２．リーダーに営業ノルマを課さない
と言った感じで、営業員の個人的資質に期待せず、営業成績を確率的期待値と見なして、テクニックではなく、単純に営業時間の増大による成績向上を目指す点が面白い。非常に的を射ていると思う。
どこの会社でも営業日報的なものは取り入れているだろうし、個人的にも営業日報システムの設計・構築を行った事もあるのでより興味深かった。