こんばんは!
今日こんなことがありました!
ある部下から『私このままじゃやっていけません。どうしたらいいんでしょう。』
私は
『そんなことないよ!いつも頑張ってるし、今は踏ん張り時!必ず結果は後からついてくるよ!』
と、答えました。
人生というのは本当に不思議です。
今日先程、本を読んでいて、そこに書いてあったのはコミュニケーションについてでした。
今日のテーマ
『勘違いだらけのコミュニケーション』
私はこのコミュニケーションを部下と交わして、
そのあと、後味の悪さがとても残っており、非常に不快でした。なぜだろう、元気づけたつもりだし、
部下も『そうですね〜 がんばります』と言っていた。伝えたいことは伝えたじゃないか!
しかしこの考え方そのものが間違っていたということです。
コミュニケーションというと、
よく『傾聴力』
という言葉が出てくると思います。
この『傾聴力』とは一体なんなのか。
聴くことに徹すること、明日に話してもらうこと。
この答えは
『相手を心の底から理解しようとする力』である。
心の底そこから相手の立場にたつ、相手の目線になってその気持ちを察する、相手がどうしてその気持ちになっているのかを真剣に理解する。
これが全てである。
私は自分の都合も含めて、いや、もしかしたら自分の都合だけで、部下にその言葉をかけてしまったから、後味の悪いものになってしまったのだ、あとから気付きました。
あの場面、部下を本当の意味で理解しよう、という気持ちがあれば言動、行動は変わったはず。
傾聴力
この言葉にはとても深みのある意味がある。
それを理解し、自分からこれ言おう、あれ言おうの前にそれに徹することができれば、
真のコミュニケーション
が成り立ち、お互いの信頼度があがり、それぞれのパフォーマンスがあがっていく。
今から、実践するのみ!
《今日の写真》
少しずつ日が短くなってきましたね!涼しくなっていく季節皆さん体調にはぜひ気をつけてください😌
