叱られる事の大切さ

今日、会社でクレーム対応について、問題を起こしてしまった。
エンドユーザーさんからの電話で、確かな情報を伝えた「つもり」だったが、嘘の情報を回答した事で、
火に油を注ぐ結果になってしまった…

それよりまずかったのは、上司への報告が後手になった事だ。
連絡のスピードより、内容に凝ってしまった為に、報告が遅れて、結果、周囲に多大な迷惑を掛けてしまった事だ…

今日は、入社して本当に自分が不甲斐ない、情けないという事を
実感したと思う。
何よりも、自分の対応も含めて、その後の連絡が遅れた事で結果的に”迷惑”を掛けた
事が辛かった。
取引先との絡みもあったので、特に…

今まで若いうちは叱られる事が、最大の成長材料だと思って、いたが本当にその通りだと思った。
また、軽はずみな未確定情報は発言するべきでない。
自分が発言した事に対して、責任が常について来る。という事を
再認識した。
今までどことなく、わかっていた事なのに、出来なかった自分が悔しい。

早かった１日

今日は、１日が過ぎるのが早かったまるで、新入社員の頃のように…
あと、２ヶ月したら４年目に突入かぁ～本当に早かったなと、ふと思います。

さ、今月も頑張ろう

幸せになれる

今日はお休みでした。
1月最後のお休み(*☻-☻*)

髪を切りに行った後、コメダで今日届いたばかりの
本を読んでおりました

「積極的考え方の力～ポジティブ思考が人生を変える～」
という本です

最近特に、思う事があり、自分自身に「積極さ」が欠如しているように感じます。
仕事においても、恋においても…
まだ、本は最後まで読んでいませんが、自分の気持ち次第で自分は出来る

と、自分に自己暗示をする事が自信に繋がるんだと、改めて学んだ。

今の自分には、リスクを恐れず自分なら大丈夫‼という気持ちが、多分に必要だと思う。

絶対に、自分を変えたい…いや、自分なら変われる‼
不安など考えるな‼

と自分に言い聞かせ、今週を過ごすぞ！