見込み客を
１回目客（新規客とかトライアル客とも言います）
にするために
かかるコストは？
10年前と比べて
増えているでしょうか？
減っているでしょうか？
もちろん
増えています。
では
10年前と比べて
何倍になっているでしょうか？
答えは
１０倍。
だと言われています。
10年前の１０倍もコストをかけて
それに労力も時間もストレスも
かけて
まだ新規集客頑張りますか？
もちろん
新規集客は必ず必要です。
でも
今までのやり方だと
大手チェーンの独壇場。
資本のある大手ほど
新規集客は得意です。
でも
必死にあつめた新規のお客様が
あげる売り上げは
１０％以下。
なんか馬鹿らしくなってきませんか？
店舗業態
飲食でも、美容室でも、整体・接骨院でも、歯医者さんでも
業界が、右肩上がりに成長している時代は
一番効率のいい
集客方法は
大量のコストをかけて
大量に
「新規集客するとこ」
でした。
それが一番効率がいい。
でも
今どうですか？
あなたの今いる業界
成熟または
衰退
していませんか？
そんな時代に
新規集客ばかり考えるのは
もったいない！
しっかりファン客を囲い込んでいきましょう！
店舗集客安定コンサルタント
砂田悟郎