昨日から大阪出張。
店舗の方が忙しくて、
ブログ更新が久しぶりになってしまいました。
今日からは
リピート率アップ。
新規のお客様を1人集めるよりも
年間あたりの来店回数を増やす方が
効率的！
短期的な売り上げを作りたいときも
新規集客よりも
安定的に売り上げを作ることができます。
売上って
客数×客単価×来店頻度
という売上の公式がありますが
意外に取り組んでいる店って
少ないように感じてます。
またはズレてるとか。。。
来店頻度が１０％アップしただけでも
売上がそれだけ上がります。
ここをアップするのって
一番簡単かもしれません。
その方法とは？
ざっと考えただけでも
店内販促
定期的なおすすめメニュー
ポイントカード類
店外販促
LINE@
ダイレクトメール
など。
それぞれどうやるのが効果的なのか
次回以降で考えていきたいと思います。
店舗集客安定コンサルタント
砂田 悟郎