SLEEPTRACKER PRO（スリープトラッカープロ） 2012NEWカラー ブラックシルバー 01-020は睡眠サイクルをデータとして記録し、それをUSB経由でパソコンに保存できます。
その際にトラブルが起こることが多いようです。
USBケーブルを介して通信を行うものにはありがちですが、SLEEPTRACKER PRO（スリープトラッカープロ） 2012NEWカラー ブラックシルバー 01-020でもUSBがスリープトラッカーを認識しないことがあるようです。
その際にチェックするのは３つです。
1.そもそもデータがちゃんと記録されているかどうか。
データが記録されていない場合はスリープトラッカーを認識しないようです。
2.USBケーブルの接続がちゃんとしているか。
USBケーブルというのは結構接続ミスがあったりします。
接続がちゃんとしているか確認しましょう。
3.Data画面が表示されているか。
スリープトラッカーをData画面にしていないと認識されないようです。
これらを確認してもダメなときはソフト自体の不具合が考えられます。
アンインストールして再インストールしましょう。