
こんばんは、ゴージャス松野です!
皆さんは、誰かと口論になって相手が激怒してしまった時、どうやって相手をなだめますか?
『相手の怒りをなだめる秘訣』
〇「口論から外れる」
・自分が原因で相手を怒らせてしまった場合、下手に対応すると火に油を注ぐことになってしまう。
特に、言い訳をすると相手の怒りはさらに増幅してしまう。
そんな時は、怒りの原因となった口論の中身から離れ、相手の怒りがどのようにすれば静まるのかを優先して考えるようにする。
〇「怒りが治まるのをじっと待つ」
・怒りが激しい時は、相手に言いたいだけ言わせるのも一つの方法。
怒るだけ怒ればスッキリすることが多いので、相手の怒りを受け止めることに徹し、怒りが静まったところを見計らって話を戻せば冷静に聞いてくれる場合が多い。
〇「相手の怒りが静まった後」
・相手激しく怒ってスッキリした後は、例え自分が正しいと思っていても、ある程度相手の意見も聞き入れて妥協点を見いだすようにする。
口論が蒸し返されそうな時は、休戦状態にして後日改めて話し合う機会を設ける。
皆さんも、人間関係の潤滑油として、是非お役立て下さい(^-^)