美容室とエステサロンの集客を簡単にする
ファンが集まるデザインと仕組みづくり
ファンクリエイトデザイナー
出村萌です
ホットペッパーが値上げされてから
ホットペッパー以外の新たな集客方法を
模索している美容室オーナーも
多くなってきていますね。
しかし
中々ホットペッパー以外での集客を見つけられずに
高い広告費を支払いながら
苦難している美容サロンがとても多いようです。
今回は
美容サロンの
新規集客が失敗してしまう理由
をお伝えしたいと思います。
ホットペッパーでは採算性が悪かったり
依存症から脱却を目指している美容室は
ぜひ参考にしてみてくださいね！
美容室・美容サロンが新規顧客の集客に失敗してしまう理由
集客できない美容サロンの
根本的な問題は
マーケティング戦略を
考えていないことにあります。
あなたのサロンは
集めたい客層を
明確に決めていますか？
この質問に
YESと答えられないと
マーケティング戦略を考えている
とはいえません。
マーケティング戦略の基本は
客層を明確に決めること
から始まります！
集めたい客層はなんとなくあるよ
という方もたくさんいらっしゃりますが
その客層は適切に決まっているでしょうか？
集客できない美容サロン
をみてみると多くの場合
狙う客層が
広すぎることがほとんどです！
また
集めたい客層に向けて
対策しているでしょうか？
集めたい客層が決まっていても
きちんと対策しなければ
なんの意味もありません。
集めたい客層を決めたら
その客層に向けて
最適化することが重要です。
集客するために
最も重要なことは
「お客さまに選ばれる理由をつくること」
です。
これができなければ
いくらプロモーションしても
集客できません！
そもそも売れないものは
どんだけ広告しても売れないということです。
そのため、
しっかりと狙う客層を決めて、
その客層に最適化する=選ばれる理由をつくること
がとても重要であることを理解しましょう。
マーケティング戦略については
また別記事でも書きますね！
集客できない美容室は
新たな集客方法（メディア）や
裏技ばっかりを探している印象があります。
つまり
集客方法（メディア）に効果がない
と勘違いしているのです。
はっきりいって
その姿勢では
いつまでたっても集客は難しいです。
というのも集客できないのは
メディアに効果がないからではありません。
メディアの使い方が悪いから
集客効果を発揮できない
ということを理解しましょう！
実際
集客できている美容室は
一般的によく知られている
以下の方法で集客をしており
これらはすべて集客効果があるメディアです。
はっきりいって
以下だけでガッツリ集客できますよ！
この中で
美容室の皆さまにあまり知名度がないのは
リスティング広告かなと思いますので
リスティング広告だけご説明しておきますね！
先にお伝えした集客方法（メディア）は
どれも単体では効果が薄いことを
ご存じでしょうか？
- ホームページをつくる
- リスティング広告に出稿する
- ブログを書く
- SNSを活用する（Facebook、Twitter、Instagram）
- チラシを配る（ポスティング）
しかし
これらのメディアが
集客効果がない訳ではありません！
実際
これらのメディアで
集客している美容室はたくさんあります。
ようするに
メディアは組み合わせて
導線をつくることができて
はじめて本来の集客効果
を発揮できるものなのです！
よくSNSで集客なんて出来るの？
とお考えの方がいますが
メディア単体だけで考えていては
高確率で失敗します。
集客するためには
メディアを組み合わせて導線をつくり
トータルで最適化することを意識しましょう！
そこで考えてみてください。
すべてのメディアの
最終着地ポイントが
ホームページになることに
気づきませんか？
これはものすごい重要なことです。
ホームページがないと
すべてのメディア施策が
本来の効果を発揮できない
ということになります。
ブログ、SNS、チラシは
ホームページに誘導するための
メディアと考えましょう。
集客できない美容サロンの多くは
この重要性に気づいていません。
ホームページをもっている美容サロンも
ご注意くださいね！
ホームページはあっても
出来が悪いとないのと一緒です。
できが悪すぎるホームページは
逆効果にもなるということを
きちんと理解しましょう。
SNSをただ始めれば良い！
というものでもないので
選んだ客層に
きちんとアプローチできるように
まず大事な事は
自分が
何屋さんなのか
どんな事を解決してくれるのか
こちらを
明確にしていく必要があります！
そして他店にはない強みや
魅力を最大限に表現し
SNSの中で埋もれない為の
SNSマーケティング戦略＋
SNSで目を引くデザインで
他との差別化を図りましょう！
自分で作っちゃう人がよくいますが
デザインは素人感が出ますので
せっかくの貴女のお仕事の価値
落とさないで下さいね！
自己流＝事故流にならないように
お任せ下さいね♡
SNS初心者の人でも
上手く集客できない人でも
美容室・エステサロン
の集客を簡単にする
ファンが集まる
デザインと仕組みづくり
をお伝え致しますよ♫
何か気になる事があればお気軽に
お問い合わせ下さいね！
▼お問い合わせはこちら
▼サービス一覧はこちら！