もう一人で悩まない売上３倍をめざす個人サロン集客とサロンワーク -3ページ目

もう一人で悩まない売上３倍をめざす個人サロン集客とサロンワーク -3ページ目

ホームピグアメブロ

芸能人ブログ人気ブログ

16Dec
- ネイルスタジオ道玄坂ショップカード
  ネイルスタジオ道玄坂のショップカードを作りました。これから、渋谷の美容室や美味しいランチのお店に置いてもらおうと思います。既に道玄坂の美容室からは、お互いにショップカードを置いて、告知しようという話が出ています。ネイルスタジオ道玄坂からその美容室に行った場合には、クイックトリートメント無料です。詳細は、まとまったら、掲載します。　
15Dec
- やっぱ、ニッパーだよね
  最近のネイルサロンでは、ニッパーを使ったウォーターケアはやらないで、いわゆるドライケアが主流のようです。ジェルであれば、ドライでもウエットでも、あまり差がないというのが、ネイリストさんの印象ですが、ウエットは、やはり時間がかかるので、できれば敬遠したいというのが本音のようです。もちろん、ネイル検定は3級からウエットのケアをやるので、ニッパーの使い方も検定資格を持っているネイリストさんは精通しているはずですが、万が一、出血させたりするリスクを考えると、あまりやりたがらないのです。ところが今日、練習に来たネイリストさんはウエットケアが大好きで、モデルさんもネイリストですが、あまりにニッパー使いが上手なので、「すごい」を連発し、それでネイリストさんが、「やっぱ、ニッパーだよね～」と叫んでいました。検定練習ではウエットケアをマスターしても、サロン勤務になると途端にドライだけになるのは、サロンの経営事情も、からんでいます。短時間で多くのお客様をさばかなければならないので、地味で違いがよくわからないウエットに別価格をつけることもできません。これからますますニッパーが大好きなネイリストさんは、それだけで重宝されるようになります。ウエットケアが好きなお客様も実はたくさんいるからです。　
12Dec
- 個人サロンの仕事は、希望を提供し続けること
  個人サロンのお客様は様々な形でやってきます。個人サロンの仕事の醍醐味は、そのお客様の求めるところに何らかの形で、答えることでしょう。その答えようとする仕事の態度が、お客様に希望を与える事になります。個人サロンオーナーの仕事に対する姿勢が、お客様に希望を与えることもあります。勇気とか挑戦し続ける気持ちは、人の心に伝播するものですね。「頑張りましょう」などと言わなくても、その施術を受けるだけで、自然とやる気が出てしまうような、人に影響を与え続けることが出来る施術者を、目指したいものです。　
09Dec
- 集客とは人の心を動かすこと
  人の心が動くのは、理解や納得ではなくて、感動や共感だろうと思います。なぜそれをやろうとしているのか、来て欲しい、買って欲しい、使って欲しいと思うことに、共感、感動すれば、人はそこに自然に集まるようになります。人の感動や共感を呼ぶには、自分の共感や感動の量が、モノを言います。ネイルスタジオ道玄坂のネイリストには、自分が施術したネイルのデザインに、毎回、素直に感動する人がいます。あまりに素直に邪心なく感動するので、お客様もつられて、良く感動しています。感動の伝え方も直球勝負で、決してボキャブラリーが豊富とか、表現が上手というわけではありません。その感動に嘘がなくて本気だというのが、お客様に伝わるのですが、素直な熱意のほとばしりとでもいうような、雰囲気や声のトーンで、お客様はその本気さを感じ取るようです。感心するのは、そのネイリストのトークが、すべてお客様目線であるということです。お客様と同じように、デザインを悩んで、一緒に考えます。もちろんアドバイスを求められれば、プロの視点から、アドバイスをします。その積み重ねが、最後の感動の共有につながっています。もちろんリピートが多く、次回予約も、お客様からすすんで入れてくれます。単純に無邪気に感動できるのも一つの才能です。そのネイリストは、デザインや色の勉強を怠りません。自分では、ネイルが好きだからと言っていますが、ずっと好きであり続けることが感動を作っているのは、間違いありません。　
08Dec
- ターゲットが決まればブログ集客できる
  ターゲットを決めるというのは、サロンの世界観を決めるということです。世界観というと、大げさに聞こえるかもしれませんが、お客様が足を運んでくれる最大の理由は、世界観に共感を覚えたからです。最寄駅、駅からの距離、サロンの建物の外観、周辺の環境。まずここからでも、世界観はわかります。隠れ家サロンを目指す人は、歌舞伎町には部屋を借りないし、女子大生向けの安価でスピーディなサロンを作りたい人は、高級住宅地には出店しないでしょう。ましてサロン内装やスタッフのユニフォームになれば、オーナーの世界観だらけになります。これが共感を呼ぶかどうかは、ターゲットの決め方によります。世界観が決まり、ターゲットが決まれば、あとはターゲットの好むテーマに絞ってキーワードを決めて記事を書きます。いくらネイルの話題でもスカルプに全く興味のないターゲットに向かってスカルプの記事ばかり発信してもターゲットは離れていきます。　
07Dec
- ファーストペンギンの教え
  ビジネスの世界に、ファーストペンギンの教えという言葉があります。ペンギンの種類の名前ではありません。群れの中で、どのペンギンが最初に海に飛び込むかという話です。その海は、餌が大量にあるかもしれないし、もしかすると、逆にペンギンの天敵であるシャチが待ち受けている可能性もあります。最初に飛び込むのですから、餌が溢れていれば、食べ放題ですね。マーケティングでは、敵がいない独占市場の意味で、ブルーオーシャンといいます。シャチが待ち受けていれば、真っ赤な血に染まる海、レッドオーシャンです。でも誰かが飛び込まないと、群れ全体が、飢え死にしてしまいます。ファーストペンギンは、群れの犠牲者なのか、それとも群れの未来を開く救世主なのかという話です。新しいビジネスに挑戦することは、市場を開拓するという意味でファーストペンギンです。ペンギンの場合はシャチが出れば、死を意味しますが、ビジネス上の失敗は、死を意味しません。もちろん成功するための挑戦ですが、失敗から次の成功につながる何かを学ぶことができれば、それは失敗とは言いません。自分の意志で、ファーストペンギンを選択するかどうかというのが、大切ですね。ただしペンギンの場合は、自分の意志で飛び込むわけではありません。後ろに並んでいる他のペンギンに海に突き飛ばされるというのが実際のようです。　
06Dec
- ジェル検定初級が終わりました
  ジェル初級検定が終了しました。今回の試験会場はネイルスタジオ道玄坂から歩いて5分の美容学校で、しかも午後の検定だったので、午前中に最終チェックをして、お昼からは、他のネイリストさんへのモデル紹介もしてそれから検定会場に行きました。第一課題免除だったので、生徒さんも少なくてネイル技能検定に比べて緊張しないですみました。筆記も免除だったので、終わったらすぐに帰れました。これで3級と合わせて、検定は終わりにします。予定通りですが、2級を受けたいとか、ジェル検定の中級を受けたいとか、そんな気にならないようにしっかり気を引き締めていきます。　
27Nov
- ビューティアドバイザー講座
  ビューティアドバイザーの1Dayセミナーを受けました。この日は朝から雪になって、若干スタートが遅れるかと思いましたが、定刻スタートになりました。鹿児島など遠方からの参加者もあり、熱のこもった4時間でした。セミナー後の懇親会では、今後のそれぞれの活動の確認方法をお互いに確認して、受けっぱなしではなく、実績を作る方向で、話ができたことがとてもありがたかったです。単に資格を取るだけならいろいろなセミナーがあるし、珍しくはありません。ただし、そのセミナーの質が高いと、当然参加者の質も高くなるので、コラボの可能性も高くなります。1+1が2でなくて、プラスアルファが見込めるのも、セミナーのいところでしょう。　
23Nov
- 個人サロン開業資金の作り方
  開業資金の作り方は、まず毎月の開業資金用の貯蓄額を決めて、着実に貯めることです。少しずつ貯まってくると、金儲けのうまい話が、どうしても目につくようになりますが、そこが我慢のしどころです。投資系や美容系の代理店ビジネスなど、お金があるところには、必ず群がる人達がいます。楽して絶対に儲かる話はありません。ある程度自己資金が貯まったら、政府系の公的機関から、借金をします。これも知り合いや個人から借りてはいけません。人間関係が、まず100%崩れます。公的機関からの借金をすすめる理由は、返済利率が低い事はもちろんですが、それよりも、何よりしっかり事業が安定するように専門家がきちんと相談に乗ってくれるところにあります。専門家とは、起業したい人をその気にさせる、カウンセラーやコンサルといった、人たちのことではありません。起業は瞬間的な決断で可能ですが、その後の経営は、継続と管理、仕組み作りになります。毎日の地味な数字管理や、収支バランス、集客の仕組み作りはトライアンドエラーの連続です。そこでのアドバイスは、常識的なことばかりですが、実は、常識的なことを毎日、手を抜かずに丁寧に続けることを経営と言います。　
22Nov
- ソーシャルマナー講座
  久しぶりのセミナーです。ソーシャルマナー講座。１Dayセミナーで、ディプロマがもらえます。決して安くはない受講料にもかかわらず、ほぼ満席でした。サロンワークやおもてなしに、関心が強まっている証拠でしょう。ソーシャルマナーは、アメリカの航空路線のCA教育が発端なので、どちらかというと、アメリカ的なマニュアル文化が強いです。ディズニーやスタバとも共通する香りがしました。マニュアルを脱して、個性を発揮してもマナーに適っているというのが理想的です。それにはまず、マナーの基本を身につける必要がありそうです。