お願いしようとしていた日の都合が悪くなってしまったので、7月21日に変更できないか電話で伺ってみたのです。
するとおじちゃんが…
『その日休日じゃん。』
『あ、休日は休業でしたね。ではまた日程がはっきりしたらお電話させていただきます』
『でもいいよー！他にも仕事があるから直してあげるよ。9時ぐらいに持ってきてねー！』
おじちゃんありがとう
と思い、21日の朝持っていくとすでに他の車の作業中でした。
『はいはーい。じゃぁその車を先にやってあげるね。』
『すいません…。あ、でも全然急いではないので他の日でも大丈夫です』
『ほんと？そうしてもらえると助かるよー。朝持ってきてくれればお昼には直るからね。』
そして道路に出るときに他の車を止めてくれるのですが、最後に
じゃーねー
と、ともだち…
お店の人にバイバイと手をふられたのなんて子どもの頃以来な気がしました。
温かくなる出来事でした
マニュアルどうりの接客が100点満点ではないことを実感する出来事でした。
もう車を擦りたくはないですが、こんな接客だったら確実にリピートしたくなるな
