精神的にかなり疲れた。
聞いてることに対して全然関係のない内容の返事しか返ってこなくもうすでに何回同じそうゆうことを聞いてるのではないとゆうことを繰り返し返事してきたのかもわからないぐらいになった。
Wifiとやら
使った記憶がこちらには一切ない。
店で説明もなかったし、今契約書見たけどそんなものどこにも書いてないんだが契約に納得してサインしただろうがってゆう内容の返事も返ってきたんだけどね。
そもそも勝手に契約させられていたってのも納得できないが
ガラケーの更新ですねって店の人間がはっきり言っていたのに
どうやらガラケーじゃないらしい。
それじゃ詐欺だろ。
こっちはガラケー更新だって言ってるんだから、当然次もガラケーの認識でいるし、店の店員もガラケーだって言ってるんだからだれがどう考えたってガラケーで話してると思うだろうが。
ガラケーにＷｉｆｉなんてあったか？？？
まして一方的に送り付けられてきたソフトバンクの迷惑メール大量に。
それらは勝手に開かれるから見ざろうえなかったけどその間にWifiを使ったとでも？？
それこそヾ（- -；）コラコラじゃね？
それ以外に何かをしたことは全くないのにそこに使用したとして料金が発生している。
おかしいだろどう考えても。
サービスで帳消しになってるとか（それも結局２年過ぎれば課金されるオプションだよ何お話もなくついてる代物でさ。如何様だろ）
だから料金はかかってないの一点張りで何度もそれを言ってるんじゃない、なんで料金そのものが発生したんだってことを再度問い合わせてるのに、差し引きで料金は発生していませんのでの返事しか返してこない。
差し引きされての話をしているのではない！とずっと返事に返しているのだけれど。
差し引きされていることが記載されていることがご納得いただけないのでしたら情報を共有いたしますなんてことまで書いてきた。
だからそんなことをいつ誰が言ったんだってはなしでしかない。
使ってないはずのものに料金、使用料金が発生しているのがおかしいのではとゆう質問に対して料金が発生していないの差し引きされてるので料金が発生していないのの返事しか返ってこないことはおかしい。
要するに使っていないはずのものがなぜ使ったことになっているのかとゆうことを聞いてるのにお金がかかっていないとゆうことしか返事を返してこない。
聞いているのはそこではない。
仮に私が行った行動で使用料が発生したとゆうことであるならばその何とかってサービスを消してしまえば差し引かれない料金が発生してしまうことになる。
いつどこの行為でそれが発生したのかがわからなければ何が良くて何がいけないのかがはっきりしないことになる。
何位してもいくつもある問い合わせに対してきちんとした返事は返ってきていないし誠意ある対応が行われることは全くない。
そんなことを聞いてるのではないとゆうことお返事が返ってくるたびに改めて返事の内容の否定と聞いてる質問の内容を書くのだがソフトバンクは全く聞こう理解しようとすることはなく訳の分からない返事を返してきておきながら理解しろ納得しろの押し付けしかしてこない。
ちょっとさすがにあまりにもひどすぎる。
まともな対応しないのに理解と納得をすることだけを強要してくる返事しかしてこないソフトバンク。
キャロも同じか。