お互いにまったく話を聞こうともしない。
Yahoo! JAPANは
『「SDガンダムOP」有料ポイント』のキャンセルや、
購入の取り消しの判断につきましては、サービスの提供元が行っております。
そのため、サービス提供元にて購入取り消し不可の判断を行われている場合、
返金は行えません。
SDガンダムオペレーションズは
先にもご案内いたしました通り、お客様よりご連絡いただいた状況をもとに、
決済内容とCPの反映状況につきましては確認をおこなわせていただきました。
CP購入につきまして、決済とCPの反映状況に
差異が発生しております場合には、対応について検討をさせていただいておりますが、
本件につきましては、決済は2回確認されており、
CP購入も2回分反映されていることを確認しております。
そのため、ご購入いただいた内容と、反映された内容にも相違はない状態となりますため、
CP購入画面にて表示しておりますとおり、
一度購入処理をされたCPを返還することはいたしかねます。
そもそも、購入していないものが決済されてるとか決済されてるから反映した、購入処理したものは返金できないとか。
買ってないものなのになんて買った処理されてお金払わなきゃならない？
バンダイもふざけてる、メールしても返事もしてきやしない。