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ーー··ー パート(レジ) テーマ ー··ーー
本日、風が強く、寒い日であるにも関わらず、園芸の屋外レジではお客様が並びに並びました
中には、約180×90cmの板を100枚ご購入のお客様もいて、
100枚!?
と内心驚いて。
いや、声に出てたかも
およそ20万円。
クレジットカード払いだったので、収入印紙を貼る必要がなくて、安心したのですが、領収証が欲しいとか、宛名を〇〇と書いて欲しいとか、購入された板100枚を車に積み込むのに応援を呼ぶとか、それら対応をしているうちに、
あることを忘れ、あるものを間違えて渡してしまうと言う、ミスをやっちまっていたのです······
_| ̄|○ il||li
忘れたのは、クレジットカード会社控えにお客様のサインをもらい忘れました
間違えてお客様に渡したのは、そのクレジットカード会社控え
なので、こちら店舗側にお客様控えが残ってしまいました
色々なことが重なって、テンパってポロポロと盛れがあったのです
多少遅くなってもいいから、ちゃんとひとつひとつ確認しながらやらないとダメですね
普段はちゃんと実行できてるんですけどね。
基本的にお客様の長蛇の列ができてるのは気にならないので。ていうか、列の長さを気にしないように、見ないようにしています
けどあれですね、一人のお客様、いま目の前にいるお客様にあれもこれもと言われたりすると、テンパるようです
まだまだ修行が必要です