久しぶりにカキコだ。
仕事が忙しく、なかなかかけなかった。
もう、今の場所は嫌やわ。
そんなにその場所では長くはないけど
ユーザーからは、相変わらず説明がなさすぎる。
わからない点があれば、その都度聞いているけど。
作業管理がしにくい。
日々必ずしなきゃいけない仕事は
まあようやく慣れてきたけど、
エンドユーザーからの問い合わせは
もうほとんどちんぷんかんぷん。
その都度、ユーザーに聞いて答えてるけど。
様々な資料もばらばらやから
ある程度の説明がないと、わからん。
その為、作業効率があまりにも悪すぎるわ。
そして、まだできてないんかって言うし。
そりゃ、ユーザーは何十年も、その仕事を
してんねんから、理解はあるけど
根本的に、進め方がおかしい。
まあ、自分でやってきたから
遅いと自分がやった方が早いと思うんやろうけど。
場所変わりたいわ。
う~ん、疲れる。
なんでこんなに疲れるんだ

まあ、原因はわかるけどね。
仕事の進め方やろな。
あまりにも情報がなさすぎるわ。

ていうか、情報がきちんと連携されてない

内部的な問題と
全体像の把握が
しにくい状況というか、環境やわ
なにがなんだか、
昨日は散々だった
まだ移動してまもない時期に、
その場所の環境や
業務も解らない状況で、トラブル対応をしたのだ

資料を作り
確認作業のツールを慌てて作ったが
ツールは日の目を
見ることはなかった
顧客担当者が
ツールを作っていたのだ。

もともとは違う人がそのトラブル対応をする予定だったが
忙しい為に、
作業が回って来たのだ。

迅速対応が必要ならば、環境を知る人に振るべきだと思うのだが、その辺りが
ちゃんと出来ていない。

まあツールは勉強にはなったから
一歩前進かなニコニコ