アマゾンの返品対応が神

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この間、キンドルスーパーホワイトを購したんだけど、いっくら画面を触っても全く動きません。
充電もしました。
書き込みに会った通りに再起動もしました。
でも全くダメ。
アマゾンの担当者とチャットで症状を報告。
すぐに交換対応になりました。
自分で頼んだ時より早く宅配になりました。
アマゾンさんすごいっす。
一生アマゾンします。