昨日のブログの続きです。
4日後まで、日本に到着出来ない
事が判明した我々ですが、、、
航空会社さんの言い分としては
代替え案は
この航空事務所の内線電話では
提示できない。
出発日に来てくれ！！
とのこと。
航空会社の
お客様センターなら
なんとかなるかもしれないので
そちらに電話するように
言われましたが、、、、、
台風で成田の発着便が
全部キャンセルの日に
お客様センターに電話が
繋がる訳がありません。
実際に電話かけましたが
勿論、回線はパンク中、、、、
日本にこの日帰る
万策尽きた我々は
航空会社との
交渉は諦めて
とりあえず、３日後の出発日までの
ホテルをネットで
実費予約しました。
凄く綺麗で清潔なホテルを
直前割引で
手配する事が出来たのは
不幸中の幸いです。
そして、キャディバッグ2個
スーツケースが2個の
大荷物をホテルまで大移動する訳
なのですが、、、
ホテルは残念ながら
空港近くにあまりなく
市内まで戻らないとなりません。
レンタカーの返却時間が
迫っていた我々は
急いで空港の
レンタカー事務所に行き
レンタカーの返却場所を
市内に変更してもらう
手続きをしました。
レンタカーのスタッフさん
我々の置かれた境遇に同情して
くれて、、、少しだけ
返却時間を伸ばしてくれて
返却場所も無料で変えてくれました。
急いで、レンタカーを使って
荷物をホテルまで運び
ガソリンスタンドにて
ガソリン満タン返しの
規約に従いガソリンを詰め
心ばかりのお礼の気持ち
車を綺麗にしてから、返却場所に
車を置いてきました。
素晴らしい対応をして下さった
レンタカー会社さんに
Thrifty car rentalさん
心から感謝です。
オーストラリア
色々な安いレンタカー会社さんが
ありますがThriftyさん信頼できる
会社さんです。
そして、もう一つ感謝したいのが
グローバルWi-Fi様↑
台風で沢山の日本に戻れない
Wifiの機器を貸し出し中の
顧客に対して、３日間無償で延長を
決めてくださいました。
返却場所も自分が予め指定した
場所以外での
返却を認めてくれて、本当に
なんという太っ腹な
対応なんでしょう！！
過去、6.7回はグローバルWi-Fiを
利用していますが
今後もお世話になる事を心に
決めました。
延泊1日目の夜
我々は３日後まで
ジリジリと出発を待つのは
嫌だったので
日本のコールセンターに
電話をかけ続けます。
が、、、
何百回もリダイヤルし
電話が繋がり、オペレーターを
待つ保留段階に進んだのは
夜中の１時半
しかし、その先には
全く先に進みません。
夜中の3時半まで
1時間半以上保留状態で
待ちましたが
とうとう
オペレーターと話すことは
叶わず、お金もかかるので
ここで、日本に電話をすることは
諦め就寝することにしました。
一夜明けて
我々は作戦を変え
我々は乗れませんでしたが
夜9時過ぎに
日本便があるとの
情報を掴んでいました、、
チェックイン業務で
航空会社のスタッフがカウンターの
端末の前にいる
夜の7時ぐらいに
アポなし突撃をすることに
しました。
空港まで実費で交通費を
かけて向かい
カウンタースタッフさんに
なんとか、1日でも早く
帰国したい。兎に角飛行機に
早く乗りたい、、、と
お願いしてみたところ、、、、
その日のフライトは
満席で振替は難しいが
翌日のフライトなら
なんとか、席を用意できるとの
回答をもらいました。
パパが頑張って
交渉してくれたお陰です。
感無量
なんとか、帰る日を
1日縮める事が出来ました。
延泊の
ホテルを3泊分で予約して
いたので、1泊分無駄なお金を
使ってしまいましたが、、、
パパには仕事が
わたしには約束していた
コンペの予定があります。
↑
今回の天災のせいで
ホテル3泊分
370豪ドル
バス代
11.6豪ドル
帰りの空港迄のハイヤー代
40豪ドル
↑
食費
200豪ドル
Total 621.6豪ドル
が自腹出費となりました。
ケチンボなうちのパパは
今回の旅行にて
保険に入った時に
飛行機遅延費用の
特約を付けていませんでした。
私がダブルチェックしていれば
良かったのですが
パパの保険加入が事後報告の為に
アドバイス出来ずに、特約には
加入ならず。
これ程の大きな出費に
なってしまいました。
パパよ、高い授業料を
支払いましたね、、、
次はちゃんと、特約
つけよう！！
タレントの薬丸さんも
ホノルルの空港で
大変な目に遭っている
日本人を沢山目撃したみたいです。
そして、仲良しの
レクシーちゃんも
ドイツとシンガポールで
エライ目に
あったみたい、、、、
また、沢山の人が、被災地で
大変な目に遭っているのですから
我が家の出費と労力なんて
大したことないと
思われる方も
いらっしゃるでしょうが、、、
当事者達は、人生初めての経験に
かなり勉強になりました。
あ！そうそう。
ゴルフ旅行自体は
楽しくて素晴らしいものに
なりましたので
それにつきましては
改めてブログUPしたいと
思っています。
