goldpigzです★
日頃生活をしていて、
自分のパートナーや家族、
友人、
又は
会社の同僚に
こちら側の要求をのませたい場合は、
必然的に交渉になりますよね。
ところがあなたに
これまで交渉事の経験がなかったり、
仕事上でもそういう経験が
ないと
どうしたらよいか解らないはずです。
結果、「強引」という形にも
なってしまいます。
そこで本日は交渉事の基本について
解説していきたいと思います。
まずは
交渉の大前提。
それは相手の意見に寄り添うです。
相手の考えと意見に対して、
真っ向から対立しては、
相手の中に強く反発心が芽生えてしまい、
余計にYESを貰えません。
基本、人は他人の意見には反発するもの
なのです。
相手に寄り添う。つまり相手の考えと意見に
賛成する事です。
その上で、
①現状がどんな状態・状況なのかを
できるだけ具体的に話す。
可能であれば数字を使うとより具体性が
増します。
②この状態でこのままいけば、
どういう結末が待っているかを、
予想して話す。
ここのパートも可能であれば数字を使って
話すとより強烈な印象を
与えられます。
ここが強ければ強い程、
説得力は増します。
③解決のアイディアを提示する。
④期限を切ること
この手順に沿って話を進めるだけです。
意外と大切なのが期限を設けるというところです。
人はいくら問題点を投げかけたとしても、
無期限だと、
後回しにしてしまい、
ダラダラと動こうとしません。
だかりきちんと期限を切ることが大切です。
現状→結末→解決策を、
期限付きで投げかける。
という手順です。
又、①から②は
一度に全部話す必要は全くありません。
とにあえず①と②だけ
投げかけておいて、
後日、③を話し合うという事も
有効です。
ぜひ参考にしてみてください。
★どうもありがとうございました★
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