お友達とか知人に、自分の商品・サービスを伝える、売るっていうのは
嫌われるんじゃないか、
人間関係が壊れるんじゃないか、って
躊躇してしまってできないって人、
けっこういるんじゃないかな？
でも実はこれってただの思い込み。
やり方が分かってなかっただけ。
まず前提として、
欲しい人に売る、はギフト。プレゼント。
欲しくない人に売るのは、押し売り。
そして、私たちがしたいセールスっていうのは
押し売りじゃなく、ギフト・プレゼント。
それを勧めることで喜んでもらえること。
久しぶりのお友達からお茶に誘われて、
会えて嬉しいな～と思っておしゃべりしてたのに
おもむろに
「いま私こんな仕事をしててね・・・」
なんて話し始められたら、
「え？ この人、私に自分の商品買わせたくて誘ったの？？」
って、ちょっとビミョーにな気持ちにならない？
ってことは、
ひっくり返して、同じことをしてしまったら
嫌がられるな、って思うよね。
そんなことしてたら友達なくすわ、なんて思ってしまうかもしれない。
だから、友人知人になかなか勧められないのよね。
じゃあどうすればいい？
これって、そんなつもりがないことを言われたから、
イヤ～な気持ちになったのよ。
前もって、商品の話を聞くつもりの人には、
話してもなんとも思われないんだよね。
お友達と話すとき、
まずは、自分の話をするんじゃなくて
しっかりとお友達のお話を聞く。
最近悩んでることあるのよ、とかじっくり聞いてあげる。
↓
そしたら、お友達とかならたいてい、
「で、あなたは今どうしてるの？」
なんて聞いてくれるから、
（その時、そのお友達の悩みをあなたの商品で解決できるかも、
お役に立てるかも、と感じてたら、）
いきなり商品を話したりせず、
「 今こんなことをしててさ、
○○なことで悩んでたんだけど
それをやったら
すごい良くなったの（解決できたの）よ～♪ 」
ってふうに、ちょっとそのお友達の悩みに寄せて
あなたがやってることとかの話をして、
お悩みが解決できた素晴らしい未来を感じさせてあげると、
↓
興味があったら
「 えっ、それ何？ もっと教えて！」
ってなるだろうから、
そうしたら、お友達は聞きたいんだから、
そこで色々伝えてあげても、
それは押し売りにはならないで、
かえって「教えてくれてありがとう
」
になるよね。
もし「もっと教えて」ってならなくても、
それでも「私のこれでこの人のお役に立てるのに！」
って感じたら、
↓
「もしかしたら、私がやってることで、
そのお悩みの解決にお役に立てるかもしれないから、
もしよかったら５分だけ話聞いてもらってもいい？」って伝えてみる。
↓
そこで
「まあ５分だったらいいよ」って言ってくれたら、
もうそこでは「あなたの商品について聞く」という許可をくれてるので、
目いっぱい話してもいいのよ。
聞くつもりになってるんだから、
そこで話しても、裏切られた感とかないよね。
↓
そして、
▶ 「うわ、それすごい良いやん、お願いしたい！」って
言われたら売ってあげたらいいし、
▶ 興味なさそうだな、って感じだったら、５分たったら、
「話聞いてくれてありがとうね」
って言って、
また元にもどって楽しくおしゃべりを続けたらいいだけ。
それだと、人間関係壊れるようなことにならないよね。
大事なのは、
①まずはじっくり親身になってお友達のお話を聞いて、
お悩みとか目標とかがあるならそれを引き出すことと、
②「この時間は商品のことについて話しますよ」と伝えて
その心積もりをしてもらうこと。
これができてたら、
決して友人関係壊してしまうような押し売りにはならないし、
たとえばママ友とお茶してるときにでも
「本当にありがとう！」って感謝されながら売れるよ。
それって、あなたの売上も上がり、お友達のお悩みも解消され、
Ｗｉｎ-Ｗｉｎだよね！
押し売りしなくても喜んで買ってもらえる、
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