バカな部下にどう接すればいいか?
まったく分からないという上司がけっこういるようだ。
何も知らないバカな部下を目の前にすると、
つい正解を教えてやりたくなるのが人情ってやつだが、
正解を教えてやったところで、
部下が100%理解し、優秀な部下になるかどうかはまったく別の話。
部下がバカであればあるほど、部下が感じ取る印象は、
上司のドヤ顔や、怒り、正解を教えてやっているぞという自己満足感、優越感・・・
といったマイナスの部分。
部下には何も大切なことは伝わっていないと思ったほうがいい。
バカな部下に不足しているのは、
「知識や情報」ではなく「考える習慣」。
バかとは何か?
それは、「思考力=考える力の欠如」だと思った方がいい。
バカにはモノを教えるのではなく、
とにかく「考えさせること」。毎日いつも考えさせること。
日常の簡単なことからでいいので、
質問形式にして問いかけてやる習慣をつけていくしかない。
「今日が締め切りだぞ!」ではなく、
「締め切りはいつだっけ?」
「おまえ、これ忘れてるぞ!」ではなく、
「何か忘れてないか?」
「お客さんにきちんと挨拶をしなさい!」ではなく、
「大事なお客さんには何をする?」
いつも脳を働かせ、考えさせることで、
自分のやるべき行動を自分で判断できるようになる。
赤ん坊を育てるような気持ちで気長にやっていくことが
結局のところ、一番近道かもしれない。
【今日の問いかけ】
教えてやりたいことをすぐに教えずに、
教えてやりたいことを部下に考えさせる質問にしてみる
教えるな、考えさせよ。