なぜそうなったかはわからないが、「Windows Update 後に再起動を繰り返す」PCに出会した。
詳細を書くと
・電源投入して「ようこそ」は表示される。
・「更新プログラムを構成しています : ステージ ?/? - 75%完了」と表示される。
・すぐに「シャットダウンしています」と表示される。
・そのまま再起動して、また「ようこそ」から始まる。
上記を繰り返して正常にOSが起動できない。
ググって探せた方法は下記の通り。
・まず該当OSのインストールディスク、またはメーカー製のPCであれば「F8」を押して「コンピュータの修復」選択し、「システムの復元」を実施してみる。
→預かったPCは復元ポイントがなかった。
・DaRTで「修正モジュール」を削除する。
→適用したモジュールの一覧は表示されるが、削除には失敗した(役に立たないなぁ・・・)。
・インストールディスクでコマンドプロンプトを起動するか、別のOSなどを起動して、C:\windows\winsxs にある pending.xml というファイルをリネームする。
→成功。
今回は時間がかかった・・・。