Windows Update 後に再起動を繰り返す | 窓な記録

窓な記録

非常に書きやすいブログ。Windowsの障害調査のためイベントログやSTOPエラー(ブルーバック)のダンプ簡易解析など参考になることを記録しておく。但し、間違いに気がついた時点で訂正する場合もある。

なぜそうなったかはわからないが、「Windows Update 後に再起動を繰り返す」PCに出会した。

詳細を書くと

・電源投入して「ようこそ」は表示される。

・「更新プログラムを構成しています : ステージ ?/? - 75%完了」と表示される。

・すぐに「シャットダウンしています」と表示される。

・そのまま再起動して、また「ようこそ」から始まる。

上記を繰り返して正常にOSが起動できない。


ググって探せた方法は下記の通り。

・まず該当OSのインストールディスク、またはメーカー製のPCであれば「F8」を押して「コンピュータの修復」選択し、「システムの復元」を実施してみる。

→預かったPCは復元ポイントがなかった。

・DaRTで「修正モジュール」を削除する。

→適用したモジュールの一覧は表示されるが、削除には失敗した(役に立たないなぁ・・・)。

・インストールディスクでコマンドプロンプトを起動するか、別のOSなどを起動して、C:\windows\winsxs にある pending.xml というファイルをリネームする。

→成功。


今回は時間がかかった・・・。