STOP 0x0000009c のエラー | 窓な記録

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非常に書きやすいブログ。Windowsの障害調査のためイベントログやSTOPエラー(ブルーバック)のダンプ簡易解析など参考になることを記録しておく。但し、間違いに気がついた時点で訂正する場合もある。

WindowsXPではデフォルトでミニダンプが作成されるようになっている。

STOPエラーと自分では表現しているが、MSのサイトではブルースクリーンとも表現しているようだ。

一般ではよくブルーバックと呼ばれているらしい。


基本的にはOSの自殺であり、自分で不具合を修復できない場合にメモリの内容を保存してOSを終了する。

設定により変更できるが、XPのクライアントOSは、デフォルトでミニダンプが生成されるようになっている。

サーバーなどではデフォルトでカーネルメモリか完全メモリダンプが記録されたはず。


クライアントで設定されているミニダンプでは、すぐに再起動してしまい、特有の「青い画面」が確認できない。

内容を確認したい場合には C\WINDOWS\Minidump にダンプファイルが保存されているため、ツールで解析する必要がある。

しかし、自分でも表面上の不具合しかわからない。

ソフト的な不具合の場合には同じモジュール(ファイル)で発生している場合が多く、

ハード的な場合には、色々なモジュールやアドレスで不具合が発生している。

不具合の特定は無理でもハード不具合かソフト不具合かの判断はできると考えられる。


タイトルにある「STOP 0x0000009cのエラーコードは、自分の知る限り唯一ハードの不具合を示すもので、

以前はCPUの故障だった。

厳密に言うとCPU或いはその周辺、つまりメインボードの故障だった。

頻度が非常に低ければ確認できないが、ある程度の周期がわかっていれば、まずはCPUを疑ってみる必要がある。


MSKBでは下記の文書が確認できるが、ハードの不具合と書いてあるだけで、具体的にどことは書いていない。

http://support.microsoft.com/kb/329284/ja

http://support.microsoft.com/kb/162363/ja

http://support.microsoft.com/kb/910621/

まぁ、OSのメーカーにハードの特定など、公の文書で書けるわけない。


自分の別のブログにも例を載せておいた。

http://madoya.blogspot.com/search?updated-min=2007-01-01T00%3A00%3A00%2B09%3A00&updated-max=2008-01-01T00%3A00%3A00%2B09%3A00&max-results=21