勝手に契約されていたサービス、、ビービーサービス
光インターネットを契約するとサポートと称して契約させられる。強制ではないみたいですが、
数か月無料として連絡がないとそのまま契約になる。
うちの場合夫がぼけっとして気づかず契約していて、その後アカウントの連絡もなく（あとから圧着はがきを送ってるといっていたがもらっていない）毎月クレジットカード会社の請求で1230円ひかれていが最初夫に聞いても知らないといっていたので（というか最後まで知らないっていっていた）わからなかった。（後から調べるとやっぱり勝手に契約されているみたいですね・・）
が、ネット代と一緒の請求日だったので関連があるとは思っていたが、引っ越しをすることになり、ネット外車に聞いても知らないって言われて、（ビービーサービスがいうには、こういうネットの代理店じゃなく、電気屋さんとかが窓口らしい、そんなのわかるわけない言ったが。。）
そもそも何の書類もないので連絡先がわからない！ビービーサービスでは検索に引っかからない、正しくはｓｂｂサービスホールディングス株なのだ。これも探り出した後、電話で確認したことで、ｄ
カード会社に電話を聞いたが、本人からのみの請求ということで、夫に電話させて2か月くらいしてから電話があってやっと電話番号がわかった。（この間に、一度カード会社から調査に時間がかかりますと書面がきた、どうなってるのこの会社）
で、その電話に解約の電話をしたら、書面などなく電話で解約できた。それが2月末、そして3月分はひかれていたけど、まあそういうタイムラグがあるかな。と思っていたが4月もひかれていたので、また電話したら、解約にはなっているのに引かれていた。もうこのバカ会社！これ確信犯じゃなの？
それで担当から折り返すといわれて私の携帯を伝えても、れんらｋが一向に来ない。3日たったのでしょうがなく連絡したら、なんと携帯番号が違うと！なんかもう嘘くさい！返金は多分５月分まで引かれるので、その分３ー５月分を返すということだった。カード会社軽油で入るので、もう手続きは必要ないが、書面が一切ないなんてこれまた胡散臭い！
折り返しの電話がなかったといったら、携帯にかけたが出ないのが2回あってそのままだったと、解約手続きしてるからこちらからかかってくるのを待っていたといっていたが、それっておかしいと思わなかったのか？
夫の携帯にすればいいと言ったら、奥さんの電話に掛けるようにと言われていたのでダメだと思っていたと言われた。はあ！夫の番号が唯一の正式な連絡先なんだからいいに決まってるじゃん。
そんなこんやで、最初の担当者の名前が分かっていたので出してもらいたかったが、そんな人はいないといわれ、また腹が立ち、電話代も返してほしいといったが、できないと、もうほらたちまくりで文句をたくさん言った。
根本はこういう隙間を狙う会社、最初の何か月は無料って会社が嫌だし、光ネットの強引なのも嫌だ、こういうのに簡単に引っかかる、うちの夫がぽけだし一番腹が立つよ、はあ、ネット回線引くのに夫にさせたのが失敗だったな。もう任せていいかな＾なんて思ったのが甘かった。もう腹が立つ！細かいことを気にしないのはいいことだが、こういうことが多々あると－の方が多い！面倒くさがりの私なので余計腹が立つ！
結局アカウントも分からないサービスを使うわけないじゃん。くそばか夫！
ビービーサービスで検索すると。おなじように分からないままひかれていたって人がいてそのひとも電話が分からないといっていた。もう解決済みの質問だったけど、書き込んでやりたいよ。もし同じようになってる人がいたらsbbの方で検索したら、ｈｐ準備中とネット関係なのに作成中ってどういうことって思うが、電話番号は乗っているのでそこでいいよ。（その後開設されたが、連絡先がなくなっていて、報道関係社だけ問い合わせ受付とあるね、くそ 会社）
そもそもネット関係の検索をしてみて思ったが、こういう会社って連絡先に電話番号がのっていない！会社概要にもないし、すべてメールとなってる。なんか猛いやこんなネット社会
☆質問サイトでのビービーサービスへの解約連絡先などが載っている回答です。☆
以下はりつけ
「BBサービス」 「ビービーサービス」 って何？ 毎月クレジットカードから引き落とされる。
対処法
解約連絡先会社①
SBBホールディングス（株） TEL： 03-5928-3573
「BBサポート」の運営会社、 本業は不動産会社
本社所在地 東京都港区赤坂５丁目3-1(赤坂サカス内)
赤坂Bizタワー27階 【MAP】
コールセンター 東京都港区赤坂4丁目1400-1（地番）
代表者 古田 浩士
資本金 1億円
事業内容 ベネフィットグループ
ソリューショングループ
フィナンシャルグループ
ANC
免許番号 東京都知事(1)第96785号
加盟団体 公益社団法人 東京都宅地建物取引業協会
公益社団法人 全国宅地建物取引保証協会東京本部
解約連絡先会社②
住通テレコム（株） TEL： 0120-696-770
NTT東へのフレッツ光申し込取次代理店 若しくは、販売代理店
社名:住通テレコム株式会社
住所:〒171-0021 東京都豊島区西池袋３丁目２１－１３ ウエストパークタワー２１Ｆ
TEL :03-5928-3101
上記 解約連絡先会社①、②へ電話して解約を申し入れる。
解説
②へフレッツ光の申し込みをする時、有料オプション「BBサービス」にチェックを入れちゃった。→ ②から①へ連絡 → ①からカード会社に請求。 ①と②の配分で分ける。 と云う構図です。
何のことはない、インターネットの接続の仕方、設定の仕方等のヘルプサポートの有料オプションです。 全く必要ありませんね。 料金￥950～￥999/月
☆bbサービスで検索したら利用規約のpdfがあり、そこで見つかった電話番号☆
BBサービスインフォメーションセンター
電話番号：0570-666-115
受付時間：10:00～17:00(土日祝を除く)