かまぼこが大好きな観音寺商工会議所の合田です


お客様に「facebookやってますか?」「twitter」やってますか?」って聞けますか?


なかなか聞けませんよねーーー(僕はホントに聞けないっすショック!
でもお客様がSNSやってることがわかれば日頃からの関係性が築けますよね

SNSが発達したこの時代にどうやってお客様を探します?


はい。


Yahoo!JAPANリアルタイム検索
がすごい魅力的です!




検索窓の横に「リアルタイム」って書いてありますね



リアルタイム検索の方法は
①「リアルタイム」クリックする
②「検索したいキーワード」を入力する(ココでは観音寺商工会議所)
③「検索」ボタンをクリックする


すると
直近のfacebookとtwitterの中で「検索したキーワード」を使った投稿が絞られて表示されます!


こんな感じ





あれっ!僕のこと書いてくれてるーーーー!






あっ!エクスマセミナーに参加してくれた「でんきやオトン 杉本尚弘」さんだーー!


こうやって今までSNSで繋がっていなかった方と知り合うことができますね


あとは
フォローしてコメントですねチョキ







この他にも「お店」や「商品」を検索した時によくあるのが
「◯◯店の▲▲美味い!」って投稿多いです!


この投稿に「ありがとうございます」って返信するだけでなく
この投稿を▲▲の料理をつくったスタッフに見せてあげてはいかかでしょうか?


「カフェ◯◯めっちゃ好き!」って投稿を
スタッフ全員に見せてあげればいかがでしょうか?


絶対に喜びますよね!(僕は「でんきやオトン 杉本尚弘」さんの投稿めっちゃ嬉しかったです)


あ。注意として「苦情の投稿」もでてきますショック!

けど、この苦情の投稿はそこを直せばもっと良くなるかもしれません
苦情と思えば苦情、ヒントと思えばヒントだと思います


あと、苦情の投稿に対して何もコメントせずにそのままにしておくと、その投稿を見た人にそのまま伝わっちゃいますね
真摯な対応をしたコメントをすることで、苦情の投稿を見た人の伝わり方は変わってくると思います


あ。検索は直近数日の投稿しか出てこないので毎日検索する習慣をつけると良いかもしれませんね



今日、明日こんな楽しみなイベントがあります


三豊市財田町の
道の駅たからだの里にて開催されます

観音寺の港町で育った
かまぼこ好きの私の「推しかま(イチオシかまぼこ)」が仁加屋さんです

噛めば噛むほど旨味がでてきます
観音寺近海で獲れた魚がふんだんに使われてます!かまぼこは板わさで食べるのが好きです☆



このイベント後に
リアルタイム検索してみたいと思います!