こんにちは
すでに今年があけて3日になりました
昨日は、コロナ・インフルエンザ陰性とわかり
発熱した子供たちは
ご飯をしっかりたべれました
寝込んでいたのも束の間
すでにオンラインゲームではしゃいでいました
そして今日になり
私も出かけるので
2日分のご飯を準備し
ランニングし
メルマガ書いて
出発しようかと思います
昨日の続き・・・
どうしたら集客できるの??
売り込まなくても売れる為の
【よろしくお願いします】とは
前回のお話から
相手からの立ち位置と
勝ち負けがあるという話で
前置きクロージングをするお話でしたが
営業では
【フロントトーク】とも言われます
フロントトークでは
聞き手が聞く耳になるためのトークです
それができていないまま
商品の内容を話すと
【へーそんなんだね】
とか
【へー−】
で終わりますし
アドバイスをこちらがすると
【なんで そんな事あなたに言われないといけないの?】
【それで、その見た目なの?】
ひどいと
【あなたが、それをして、そこまでのレベルなら、
なんて思われていて
聞く耳なんてものはありません
同じ商品を販売していても
使う人のタイプ
相手が自分をどうみてるかで
販売結果
予約入る結果が大幅に変わります
お分かりかと思いますが
女性は特に
1自分よりも綺麗で優れている人
2美しくて素晴らしい人
3自分よりも
圧倒的に実績がある人
4自分が尊敬、信頼する人
から
商品を買ってることが多いので
内容とかよりも、誰から言われるかが大事
今まで
何も考えずに販売できた方は
上記の4つにあてはまっているのでしょう
しかし
そういう立ち位置になりにくい場合
どうしたらよいのでしょうか?
それは
前置きクロージング(フロントトーク)を使うことです
私が
過去(株)ABCクッキングで12年間営業で
月間3000万円 以上 月間 新規入会50名~100名
店舗売上 前年比150%の店舗統括責任者を経験した事
ネットワークである
(株)フヨウサキナ
エステマシンユーザー400名の実績があり1000名以上の方に
合コン屋では初年度 1年で1000名を口コミのみで集客してきました
そこで、培われた
売り込まなくても売れる
【前置きクロージング】
こちらは成約率も高く
フヨウサキナのエステマシンは
3回の体験で購入ではなく
たった1回で購入された方ばかりなので、
是非参考にしてみてくださいね
まずは
パターン1
【自分よりも綺麗で痩せている Aさんにお伝えする前置きクロージング】
(私)Aさんは
いつも
綺麗で痩せてるけど
どんな事をしてるの?
美容代いくらかかったりしてるの?
私は、本心ですごいと思っているので
へー−すごい。何にそんなに使うの?とか聞いています
(敬意を持って聞きます)
あるあるパターンなのですが
敬意を持って聞かない人は
Aさんに
自分の商品を
どう勧めよう かと考えてるので
相手が、きちんと話してくれませんし
いきなり何???と不信になります
基本はリスペクト精神で聞く事です
そこから
私が聞き返します
1 この先どうなりたいの?何でそんなにお金かけてるの?(
2 その為に何かやってるの?(行動を聞きます)
3 うまく行ってないことや大変な事はなに?(課題を聞きます)
敬意を持って聞ききましょう
その中で聞けた情報から
Aさんは
実はミスコンに出ようと思ってる
それは、自分に自信がほしいからだそうです
しかし
今
自分がしている美容法は
※とてもお金もかかって大変。
ジムやエステにかけているけれど
なかなか痩せないし変わらない
※少しでも綺麗になりたいと思っているが、
今のまままだ見つかっていない
と聞いたとします
※ここがAさんのお困り事です
そして
私が言う【前置きクロージング】と【宜しくお願い致します。】
Aさんから聞いて
自分のダイエット美容商品をご紹介するとしたら?
【前置きクロージングトーク】
私がお伝えするなんて・・・・と思ったけど
もしかしたらAさんが
今よりも
めっちゃ楽に綺麗になったり
今の美容代がめちゃ安くなったりすると嬉しいかなと思う商品があ
ミスコンの方とかも愛用してる商品なんだけど
そうゆうのって興味ある?
Aさんより回答は
ありますー
【次に聞きます】
もし、
今よりも安く綺麗になれるとしたら、
いくらくらいならできそう?(ここで予算を聞きます)
↑
セールス感が出ちゃう?
と思うじゃないですか?
それが、あなたの出来ないセールスマンの落とし穴です
ここでは
すでにAさんから
興味あると言ってくださっています
Aさんは
その方法が見つかってなく、知りたいと言っているので
情報提供する必要があります
Aさんは
毎月2.3万くらいならプラス
できそうかな
Aさんには
今
現在
かけてるもので
どんな効果があるのかを聞いて
もし
今のを続けながらでも出来そうならいいね。
難しそうなら
今の美容を減らしながらでもチャレンジするとよいかと思うので
紹介するね!!
というと
Aさんは何て言うと思いますか?
【宜しくお願いします】と言われます
これが
まだ販売していませんが
紹介の時点でここまでになると
ご成約率95%以上かと思います
肝心なのは
商品の値段を言っていません
Aさんに言われた
月2・3万円でできる支払い方をご提案する
ここで商品がいくらだとか
どんな効果や内容かは
まだ
ここではお伝えしていません
Aさんの
聞く耳づくりができ
興味を持ってくださったことと
私が言うのも、、、
Aさんは、そのままでも充分綺麗だからという
リスペクト精神が大事なのです
ここで、私が自分との立ち位置がわかっていなくて
Aさん絶対やった方がいいよ。。。なんて言ったら台無しです
何故なら
Aさんはミスコンに出ようとされているだけ
私よりも容姿端麗であるという事
私は ミセス根性コンテストなら出るかなwwwなんて
言ってしまいますww
そんな私の立場から、~絶対おすすめ~
なんて言ったら
【あんたが綺麗になったら、考えるわ】
なんて言われれしまうのでしょう
私もですね、いろいろ経験しているのです
だからこそ
ここでお伝えできる
そう思って、経験させてくださった方に感謝ですー−−−−−!!
次回は
パターン2
【自分よりも綺麗でもないし太ってると自覚がある人】
になります。
お楽しみにー−−
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ありがとうございました
雨のじゃっく 様
アイデアが溢れ過ぎて、頭の中がビジー状態でしたが、
やっとスタートラインに立つことができました。
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気づきが得られました
高木 裕子 様
本当に楽しい時間で、あっという間でした。
ありがとうございました。
そういえば以前はやりたいと思っていたかも
みたいなところも引き出していただき
改めて色んな気づきがありました。
「私の強みとするところ」
自分ではあまり気にしていなかったことも
それって強みかも!
みたいな気づきもありました。
来年に向けて、今一度自分のこと、今やっていること、
自分の強みなどを見直してみたいと思います。
本当にありがとうございました。
brilliant講座1年間の方(月1回2時間)
みんなに知ってもらいたい
あみ 様
1回目でした。
起業するために、
今まで1割しか力を出せてなかったんだ。と驚きました。
がんじがらめになってる過去の感情を受け入れてそこを癒やしてあ
ヒーリングの後は、とてもスッキリして、
最近ずっと体も頭もしんどかったのに、
変わりたくても変われなくて、
アウトプットが好きになっていく気がします。
わたしの場合、話を聞いてくださるだけでも嬉しいですが、
ありがとうございました。
2回目が楽しみです。
匿名さん
この度は
brilliant講座1回目にご参加ありがとうございました
この機会、
ビジョン達成に向かって幸せな日々が送れる事を心から願っご自身
ご決断されてきた事に、自信をもってくださいね
匿名さんの思いやり、優しさなどがにじみ出て、私までています
今後ともよろしくお願いいたします。
起業サポート提携コース (ハーフプラン)
気づきが得られました
小澤 妙子 様
毎回、
小澤さんいつもありがとうございます。
小澤さんのコンテンツは
たくさんの方が喜んでくださってる本物の商品であります。
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もっと早く受ければよかったです
住田 恵里 様
ずっと頭にモヤモヤしていたものが
整理されて
今後のヴィジョンがより明確になりました。
今まで15年間、
沢山夢ややりたい事のワーク、計画を立てて、
ここまでマンツーマンで具体的な講座の組み方、
おそらくしきこさんも
色んな経験や感情のもとこちらの状況や
気持ちを察してくださってると感じました!^_^
自分が考えてることが
かなりスピーディーに形になるので
悩まれてる方はお早めの受講をおすすめします^_^
(株)LUXESWS
永田吏樹子
お問い合わせaddress: goconya758@gmail.com
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