唐突に始まるこのコーナー。



日々の仕事の中で俺の心に響いた

親父(代表取締役社長)の一言を紹介します。



『電話対応は相手の要望を汲み取れ』



極々当り前のことかも知れないけれど、

実際にやろうとすると意外と難しい。



ということで明日以降はこの言葉を

胸に秘めて電話対応していきます。