後頭部を見て全てを察する。

今、　『ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣』


という元CAの方が書かれた本を読んでいます。


その方が先輩から指導を受けていたこと。




『お客様の後頭部を見て全てを察しなさい』




声も表情も分からない後頭部。


明日から私も意識してみます（＾ｖ＾）




久々に　１時間半、お風呂で半身浴をしながら本を読みました。


なんだかお肌が　ぷりぷり　した気がしますバラ


しばらく、続けてみよう♪