【4年前の投稿】
郵便局やるなあー(#^.^#)
2か月くらい前にとある都市銀行で口座新規開設した時に
急げば1週間くらいでできますって言われたのに結局通帳届いたのが2週間後
キャッシュカードが更に2週間後
ネットバンキングのトークンが手元に届いたのは1.5か月後
ちょっとひどすぎませんかね？
某MS銀行
「時間がない、時間がない」ってCMやってる女優は好きですが(^^♪
けっこう皆が使っているのでゆうちょも作ってみた。
窓口に行って
私：「口座作りたいんですけど」
おばちゃん：「初めて作られますか？」
私：「はい、初めてです。」
おばちゃん：「ではこちらの新規口座開設申込書にご記入ください。」
と言われて紙を渡されたので書き込む
その間おばちゃんPCで何か調べてる。
ちょうど全部書き終わったときに
おばちゃん：「あのーすでにお口座お持ちのようですけど」
私「えっ？、持ってないですよ。」
おばちゃん：「でも確かに残っていますので、新規開設はできませんから、住所変更と改印の届け出をしてください。」
と言って別の用紙を渡される。
私：「じゃあ、仕方ないですね。もうこれ書き終わっちゃったんだけど」
おばちゃん：「そちらは使えないのでこちらで処分しますね。」
と言って受け取った紙をシュレッダーにかける。
住所変更と、改印の届け出書類が書き終わったときに
おばちゃん：「あのー更にお調べしたのですが、長期間ご使用になってなかったので口座が凍結されていて住所変更もできない状態になってました。」
私：「だ・か ら、作った覚えがないくらいなんだからそうでしょー」
おばちゃん：「すいません。口座の解約届けと新規口座開設書にご記入お願いします。」
私：「解約届はいいとして、これってさっき書いたやつだよね？」
おばちゃん：「はいー」といいながらシュレッダーの方角を見つめる。
私：「もう手が疲れたから持って帰って書いてきていい？」
おばちゃん：「構いませんが、すぐにできますよ。」
私：「えっ？そうなの？ じゃあやっぱ書いちゃうわ」
その10分後には通帳を受け取ることができました。
更にその日の夜にネットバンキングの申し込みをスマホで完了
翌々日にそのトークンが届いて、その翌日にはキャッシュカードも届いた。
なんて早いの？
おばちゃんいはイラついたけど、ゆうちょ銀行のスピード対応にはめっちゃ驚きましたとさ。(^_-)-☆
