去年の夏、auの替えトクプログラムで購入したiPhoneSEが、使い始めてわずか1ヶ月程で起動しなくなりました。
その前に使っていたiPhone6は、iPhone SEへの『データ転送中』のメッセージが出たままとなり、こちらも使用不能に。
やむなく、池袋のヤマダ電機で中古au版iPhoneを購入、店頭で自分でSIMを差し替えました。
あれからはや一年近く経ちました。
その後母の入院や家のローンの借り換え問題など、立て続けにピンチが続き、今年の春には母が退院して介護が始まり、超多忙でした。
しかも母は退院間際に新型コロナに院内感染、
保健所にも出向きました。orz
そして、
ようやく落ち着いて来たので、まだローン支払い中のiPhone SEの修理に渋谷のAppleまで行くことに。
まずは電話で本体の識別番号と状況を伝えて来店予約をしました。
店では結局本人確認書類は必要無く、壊れた本体のIDとパスワードでログイン確認が出来れば修理に出せるとの事でした。
月曜日の夕方行って、3日後の今日、修理品が届きました。あまりに早くてビックリ‼️
どうも新品のようです。
これで安心してiPhone12に下取り交換が出来ます。^ ^
あと、転送中メッセージが消えない方も持って行った所、その場で初期化して貰えました。
故障品はSIMトレイが欠けているとの事で、店頭で新品と交換したので980円位かかりましたが、
修理は1年保証期間があるので無料でした。
契約電話会社も不問です。
ちなみに、SIMトレイはビン穴にピンを押し込むだけで取り出せるのだそうです。私はピンでトレイを跳ね上がるようにして取り出したので欠けてしまったようです。(−_−;)
色々教えてくださり助かりました。
iPhoneの故障で困ったら、やっぱりApple直営店が良いようです。

