皆様こんにちは
本日は高感度UP
について書きたいと思います
人は誰しも一人では生きていけませんよね？
いろんな人に支えられ、助けられて生きています
やはり、人には好かれたいですよね？
そこで高感度をあげる為には
ずばり！！人の目
を見て話を聞く
作り笑いではなく、心からの笑顔
当たり前の事ですが、いつも確実にできている人は少ないと思います
さらに
相手の表情やリアクション、相手の感情に合わせて話を聞くとよりいっそう高感度や信頼感が高くなるそうです
私たちの仕事は主に電話対応が多いです
ごくたまに、電話応対のすごく悪い営業の電話を取ることがあります
顔が見えない分、いつも声の笑顔を意識していますが、自分もこんな風になっていないかと再度気が引き締まる思いでした
反面教師ですね
ある意味、初心に戻れたので感謝です
また電話したらあの人が取ってくれないかな？
と思って頂けるように、これからも常に声の笑顔
で頑張ります
