私のネットショップではご購入者様に
お客様の声(アンケート)を頂けるようにお願いをしています。
最近ではかなりのお手紙数になりましたが、
郵便ポストを開けた時にお手紙があると今でも凄く嬉しいです。
上記のお手紙の岐阜県在住のお客さまからは
『 〇〇のようなものは仕入れられませんか? 』
感謝のお言葉とともに更なる商品ご注文のお手紙でした。
直ぐに調べて〇〇が仕入れられることをお伝えしました。
この様にお客様とのコミュニケーションが密に取れるようになると
自然とショツプの活気も増してくるんです。
所謂、
人気(ひとけ)・賑わい感・売れてる感が自然に漂っていきます。
これはショップの実績 ⇒ 信頼感へと繋がります。
先ずは目の前のお客様に喜んで頂くことを考えましょう!
あなたはどの様にされたら嬉しいですか?
ここまでお読み頂きありがとうございました。
by 小金持ち自由人