本日、ケアンズにある、Caiens College of Englishの日本人スタッフ、Nami Matsuokaさんから最新情報のお知らせが届きました。
ワーキングホリデーの制度を使って海外で働くには、州の資格があると有利。
簡単に、短期間で取得できるコースの紹介です。
①RSG(Responsibie Service of Gambling)
②RSA(Responsible Service of Alcohol)
③カクテルメイキング、コーヒートレーニング修了証明書(College of Australian Training)
④カスタマーサービス修了証明書(CCE)
などの資格を4週間で取得します。
RSGは、カジノなどギャンブルを行う管理者やスタッフが取得している資格です。
(1)ギャンブルのトラブルをかかえる顧客に対する接客技術
(2)ギャンブルのトラブルに井たる原因及び影響
(3)ギャンブルでの賭けの公算や確率
(4)ギャンブルサービスと政府、業界、企業の役割
RSAは酒類を販売する全てのスタッフに義務付けられている資格です。
このコースでは、
(1)責任ある酒類取扱い(販売及び提供方法)
(2)適度な酒類の提供の仕方
(3)飲酒の影響を受けている顧客、アルコールを提供すべきでない顧客の見極め方
(4)アルコール提供の拒否の仕方
などを学びます。
トレーナーによってクラス内で試験が行われます。
カクテルメイキング、コーヒートレーニングはCollege of Austrakian TrainingのHospitality Certificateとなります。
コーヒーの入れ方、カクテルの作り方、ワインの知識などバーやレストランで働くために必要な知識をつけます。
また、カスタマーサイビスコースの修了証明書がこの学校Cairns College of Englishから授与されます。
これは、接客業で必要な英語や単語を中心に学び、接客業で働くために必要な英語力をつけるコースです。
コース開始日は、
2010年10月4日
期間は4週間。
料金は、1495豪ドル
英語力は、中級以上。
詳しくは、グローバルスタディ海外留学センターまで!
電話 0120-39-5057