レッスン2:これだけ万能フレーズ3つ!
最後のその③は、"Thank you."です。
「ありがとう」という言葉を使うのにいつ、どこで、という決まりはなく、
日頃のお客さんと接するのと同じように。
言葉が通じなくても、「ありがとう」という時は、自信をもって
目を合わせて言いましょう。
この場合、日本語で「ありがとう」でも、
英語で"Thank you"であっても、お客さんの言葉がわかれば、
「謝謝」でも"Grazie"でもいいんです。
「ありがとう」は伝わります。
これだけ万能フレーズ、どれも簡単で既に使いこなしている方も
多いかと思います。
以下、3つの万能フレーズを使って、私たちが毎日話している会話の例です。
(お客さんが店内に入る)
"いらっしゃいませ。Hello."
(メニューをみながら)
- "Cafe latte and orange juice, please"
カフェラテとオレンジジュースください。
"For here or to go? (米系)/ Have here or take away?(英系)"
店内で飲まれますか?持ち帰りされますか?
- "For here."
ここで。
"850 yen please."
850円頂きます。
(お金を受け取りながら受け取った金額を復唱)
"Thank you, 1000 yen."
ありがとうございます、1000円お預かりします。
(おつりを渡しながらおつり金額を伝える)
"600 yen change, Thank you. "
600円のお返しです、ありがとうございます。
(お店から出るお客さんに対して)
"Thank you. ありがとうございました。"
- "Bye"
最低限の会話ですが、こんなふうに3つのフレーズを使うだけで
スムーズに自然な対応ができます。
最後のその③は、"Thank you."です。
「ありがとう」という言葉を使うのにいつ、どこで、という決まりはなく、
日頃のお客さんと接するのと同じように。
言葉が通じなくても、「ありがとう」という時は、自信をもって
目を合わせて言いましょう。
この場合、日本語で「ありがとう」でも、
英語で"Thank you"であっても、お客さんの言葉がわかれば、
「謝謝」でも"Grazie"でもいいんです。
「ありがとう」は伝わります。
これだけ万能フレーズ、どれも簡単で既に使いこなしている方も
多いかと思います。
以下、3つの万能フレーズを使って、私たちが毎日話している会話の例です。
(お客さんが店内に入る)
"いらっしゃいませ。Hello."
(メニューをみながら)
- "Cafe latte and orange juice, please"
カフェラテとオレンジジュースください。
"For here or to go? (米系)/ Have here or take away?(英系)"
店内で飲まれますか?持ち帰りされますか?
- "For here."
ここで。
"850 yen please."
850円頂きます。
(お金を受け取りながら受け取った金額を復唱)
"Thank you, 1000 yen."
ありがとうございます、1000円お預かりします。
(おつりを渡しながらおつり金額を伝える)
"600 yen change, Thank you. "
600円のお返しです、ありがとうございます。
(お店から出るお客さんに対して)
"Thank you. ありがとうございました。"
- "Bye"
最低限の会話ですが、こんなふうに3つのフレーズを使うだけで
スムーズに自然な対応ができます。