グラスガーデン スタッフ・はなごん。
です。
どうしようかなーと迷ったのですが、
私の「amazon劇場」笑
終わりを迎えましたので、書いておこうと思います。
配達予定日から4日、
amazonサイトを見ると、
「荷物が不明です」となっていてびっくり
カスタマーセンターに問い合わせると、
「お届け中ですのでもうしばらくお待ちください」の返事
その日も結局届かなかったので、
夕方にもう一度、カスタマーセンターに問い合わせると、
「配達中に破損
で倉庫に戻っている途中です。
倉庫に戻り次第、返金
します。」
「え
欲しい物なので再手配して下さい。」
「できません。」
「前はやってくれたよ
」
「システムでできません。返金します。
このままでは、解決しませんよ。」と言われました。
私もこんな風に言われ、イライラMAX
になり、
「違う人と代わって」
と言うと、
「それなら1回チャットを切ってやり直してください」
結局、違う担当者になり、
「破損ではなく、紛失です。」と言う始末。
「破損ってウソだったの」と聞くと、
「前任者の誤りです。」
誤り
じゃなくて、ウソやん適当やん
結局、その人も再手配はできない、と言うので、
返金になり、終わりとなりました。
今まで、amazonばかりで買い物していて、
トラブルってほとんどなかったんで、
今回、本当に残念というか、ショックでした
定型文で謝られても、
ウソをつかれるんでは
納得のいく説明も欲しかったんですけど、なかったです
もう、しばらくamazonで買い物するのはやめときます
読んでいただき、ありがとうございました。